Spelaren fr?n ?sterrike satte in 20 euro p? kasinot, men pengarna krediterades aldrig deras konto. Trots att du laddat upp sk?rmdumpen av ins?ttningen fr?n banken tre g?nger och v?ntat i en m?nad f?rblir problemet ol?st. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Detta ?r en bedr?glig dumpning av ett kasino...Jag satte in 20 euro, och pengarna krediterades aldrig mitt konto...Det har g?tt en m?nad sedan jag har v?ntat p? mina pengar, jag f?r ingen information, bara smart- alec kommenterar och ja, 'specialisten' har 'jobbat p? det' i en m?nad...Sk?mt! Jag har laddat upp sk?rmdumpen av ins?ttningen fr?n min bank tre g?nger, och fortfarande ingenting...STYR FR?N DENNA DUMPNING AV ETT CASINO.
K?ra darioartmagic,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag vill varna dig f?r att om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men t?nk p? att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot sina h?nder bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte s?tta in fler pengar f?rr?n problemet ?r l?st.
Om pengarna f?rsvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
