USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lSpinBounty Casino - Spelaren ber om en ?terbetalning av ins?ttningen.

SpinBounty Casino - Spelaren ber om en ?terbetalning av ins?ttningen.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 50 €

SpinBounty Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2022-03-15 | L?st : 2022-05-23
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

3 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Tyskland beg?rde sj?lvuteslutning, men innan kasinot st?ngde hans konto lyckades han g?ra en ins?ttning. Kasinot informerade honom om att han f?r att kunna utf?rda en ?terbetalning m?ste tillhandah?lla dokument f?r att verifiera sin identitet. Till en b?rjan st?ngdes klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade f?r att l?sa klagom?let. Efter att ha f?tt information fr?n casinot ?ppnade vi ?rendet igen. N?r spelaren f?rsett kasinot med de n?dv?ndiga dokumenten f?r ytterligare verifiering gjordes en ins?ttnings?terbetalning inom n?gra dagar. Klagom?let ?r l?st.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag registrerade mig och spelade p? kasinot. Eftersom det inte finns n?got s?tt att spela ansvarsfullt ville jag st?nga mitt konto.


Detta ignorerades i ?ver n?gra timmar, precis n?r jag satte in igen blockerades mitt konto.


Det ?r bra, men kasinot vill inte betala tillbaka mina €50.


Det ?r meningen att jag ska verifiera mig f?rst, men jag tycker att det ?r ganska on?digt, eftersom jag aldrig kommer att spela d?r igen.


F?rutom det kan jag inte l?ngre komma in p? mitt konto, och jag skickar faktiskt inte s? viktiga dokument med e-post!!!


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta CasinoDino,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen.

Om detta ?r allt som kasinot beh?ver f?r att g?ra en ?terbetalning, skulle jag rekommendera dig att samarbeta fullt ut med kasinot och tillhandah?lla alla n?dv?ndiga dokument, annars kommer du inte att kunna ta emot dina pengar.

Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Ja skickade identitet och levnadsbevis. Fr?gade ocks? n?r betalningen gjordes f?r en banksk?rmdump. Kan inte l?ngre komma ?t kontot. Har dock inte f?tt n?got svar ?n, vi skulle s?ga att vi v?ntar en vecka f?r att se om n?gon annan h?r av sig. Eller?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Skickade i onsdags och har inte ens f?tt svar ?n...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar, CasinoDino. Okej, l?t oss v?nta n?gra dagar till f?r att se om n?gon kommer i kontakt med dig. Om det inte sker n?gon utveckling, sn?lla, l?t oss veta s? kommer vi att ingripa. Tack p? f?rhand.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Ingen h?rde av sig, jag skrev till Live Support och verifieringen var klar. Kan verkligen inte f?rst? varf?r jag m?ste v?nta s? l?nge p? just min ins?ttning...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Tack p? f?rhand.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Om jag gjorde det, tycker jag att det ?r en fr?ckhet. Med normala utbetalningar ?r det en sak, men att inte ?terbetala min oanv?nda ins?ttning direkt med ett sp?rrat konto fungerar inte alls!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket CasinoDino f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, CasinoDino,

Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in SpinBounty Casinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.

B?sta SpinBounty Casino Team,

Kan du sn?lla klarg?ra spelarens situation? Vad beh?vs g?ras fr?n spelarens sida f?r att kunna ta emot hans oanv?nda ins?ttning?

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Vi skulle vilja be SpinBounty Casino Team att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kommer att ha en negativ inverkan p? kasinots betyg.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta CasinoDino,

Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n casinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st", vilket kommer att p?verka kasinots betyg p? ett negativt s?tt.

Det finns ytterligare ett alternativ hur du kan f?rs?ka l?sa ditt problem eller p?skynda processen – att kontakta den spelmyndighet som kasinot regleras av och/eller l?mna in ett klagom?l direkt till myndigheten. Det ?r m?jligt att g?ra det genom att anv?nda dessa e-postadresser: [email protected] och [email protected].

Innan du skickar in klagom?let, se till att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information: dina personuppgifter, kasinodetaljerna, dina inloggningsuppgifter i kasinot, problembeskrivningen och st?djande bilagor om det beh?vs.

Om det finns n?gra framsteg med ditt problem eller om du beh?ver hj?lp, v?nligen meddela mig p? [email protected].

Jag hoppas verkligen att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

V?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Kasinot svarar inte ens p? mina fr?gor l?ngre... Jag ?r v?ldigt besviken. Tack f?r hj?lpen

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,

Klagom?let ?ppnades igen baserat p? informationen fr?n kasinot:

" Hej k?ra alla,

Tack f?r din ?verklagan. Eftersom du inte angav personliga dokument n?r du registrerade ett konto, ?r verifiering en viktig procedur n?r du returnerar pengar. Av denna anledning tar det lite tid att ta emot pengar.

B?sta spelare, verifieringen lyckades.

V?lj en av de tillg?ngliga metoderna f?r att ta emot pengar: Jeton Wallet eller bank?verf?ring.

H?ll kontakten med v?r betalningsavdelning s? l?ser vi snabbt din f?rfr?gan.

V?nliga h?lsningar,

SpinBounty Casino "


B?sta CasinoDino,

Kan du ge oss en uppdatering om ditt problem? Finns det n?gra framsteg? Kunde kasinot ?terbetala din ins?ttning? Har du redan f?tt betalningen?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Det var ingen kontakt med mig, jag hade redan skickat alla dokument till casinot och ?ven bett om ?terbetalning. Men s? blev det bara inte.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Du h?vdade att ditt konto var blockerat. Kan du logga in igen nu? Om ja – f?rs?kte du beg?ra ett uttag p? casinokontot?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag h?vdade inte att mitt konto var l?st. Jag har sp?rrat mitt konto! (ansvarsfullt spelande)


Efter att det inte h?nde p? 24 timmar tror jag, jag satte in igen.


I det ?gonblicket blockerades mitt konto. Vilket ?r vad jag ville. Men sj?lvklart vill jag ha tillbaka 50€ som jag satte in. (Jag har INTE f?rlorat eller spelat med €50)


Kasinot har fortfarande dessa...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

I ditt f?rsta inl?gg finns information som du inte l?ngre kan f? in p? ditt konto. Det specificerades inte n?rmare. Jag tror att det ?r ett litet missf?rst?nd och det finns vissa ?vers?ttningsavvikelser.

F?rst?r jag r?tt att ditt konto ?r permanent blockerat nu, baserat p? din beg?ran? Du svarade inte p? mina fr?gor.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ser att det finns ?vers?ttningsproblem, jag kollade bara genom att klicka p? knappens botten s? jag f?rklarar det p? engelska s? bra jag kan.


Jag har bett kasinot att st?nga mitt konto orsakar problem med ansvarsfullt spelande.

Ett tag vet jag inte hur l?nge, ingenting h?nde och jag blev inte bannad. S? jag satte in igen.

Omedelbart i detta ?gonblick (1 sekund efter att pengarna fanns p? mitt saldo) blev jag utsl?ngd och bannlyst.


S? l?ngt s? bra jag bad om det.


MEN


Jag vill s?kert ha tillbaka mina pengar som jag satte in eftersom jag inte har spelat med dem eller n?got.


Sedan fr?gade jag kasinot:


Hej, tack f?r att du blockerade mig, tyv?rr gjorde jag en ins?ttning igen, v?nligen ?terbetala ins?ttningen till mig.


Kasinot sa nej inte m?jligt om du inte verifierar ditt konto.


N?v?l roligt, jag kan inte logga in hur kan jag verifiera mig nu?


Kasinot sa till mig att det ?r okej, jag har bara skickat dem via e-post, vad jag gjorde!


De bekr?ftade det och jag skrev till dem 4 eller 5 g?nger f?r att ?terbetala nu min ins?ttning vad de INTE GJORDE!


S? sk?mtar inte, men det h?r ?r som att stj?la, de har mina pengar och vill inte ge tillbaka dem till mig.

?ven det ?r utan mening att verifiera jag menar f?r varf?r? Jag ?r livstid avst?ngd fr?n kasinot, anv?nd bara samma betalningsinformation som i ins?ttningen eller klicka bara p? ?terbetalningsbotten.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, CasinoDino, f?r din f?rklaring.

Enligt informationen ovan och det senaste svaret fr?n casinot vi fick, rekommenderar jag att du h?ller kontakten med casinots betalningsavdelning och skickar de n?dv?ndiga uppgifterna via e-post - en betalningsmetod som du skulle vilja anv?nda f?r en ?terbetalning av ins?ttningen och skicka till dem betalningsuppgifterna om det kr?vs.

Har du fortfarande kontakt med casinots betalningsavdelning, tack? Om du inte kan beg?ra en ?terbetalning p? ditt konto, tveka inte att meddela casinots support och/eller dess betalningsavdelning om en l?mplig betalningsmetod (Jeton Wallet/Bank Wire). D? b?r du bli vidare dirigerad av den ber?rda avdelningen.

N?r du har gjort detta f?r du g?rna meddela mig om eventuella framsteg.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CasinoDino.

Har du n?gra nyheter ang?ende ditt problem? Om inte kommer jag att fr?ga casinot om uppdateringen p? deras sida.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Inga goda nyheter. Jag fr?gade kasinot idag igen, de sa till mig att jag m?ste verifiera mig vad jag redan gjort som ni vet...


s? jag skickade dem allt de bad om igen och vad f?r jag f?r svar?


sn?lla verifiera dig...


det h?r kasinot spelar med mig eller s? k?nns det mer som mobbning...


en s?dan bluff verkligen...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

?rendet kan st?ngas. 1 timme efter att mitt negativa betyg pl?tsligt inkluderade betalningen ???♂?


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej CasinoDino, som du vet gav du oss bara alla n?dv?ndiga dokument ig?r. Och idag gjordes betalningen till ditt IBAN. Vi hoppas p? mer aktivt samarbete fr?n er sida i framtiden


H?lsningar, SpinBounty Casino

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Det ?r inte sant, jag verifierade mitt konto helt f?r ?ver en m?nad sedan. Som ni ser ?ppnade jag biljetten f?r 2 m?nader sedan.


Ingen behandling har dock skett fr?n din sida. L?s historiken f?rst.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,

Tack, SpinBounty Casino Team, f?r ditt svar och din information.


B?sta CasinoDino,

Kasinot har r?tt att g?ra en ytterligare verifiering n?r som helst om det anser det n?dv?ndigt.

Jag ?r dock inte s?ker p? den aktuella statusen f?r ditt klagom?l. Kasinorepresentanten h?vdade att betalningen utf?rdades idag. Men du beg?rde att klagom?let skulle avslutas redan i g?r.

Jag skulle vilja v?nta tills din bekr?ftelse om lyckad betalning eller en uppdatering. Kan du meddela oss n?r betalningen kommer att krediteras ditt bankkonto?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag kommer nu att skriva mitt slutliga uttalande i detta fall:


faktum att du hade min ins?ttning som var or?rd.


Jag bad dig v?nligt att dra tillbaka den


du sa till mig att jag m?ste verifiera mig


det var den mest komplicerade verifieringsprocessen i mitt liv

(Jag ?r verifierad p? mer ?n 30 kasinon)


Jag fick en bekr?ftelse fr?n supporten att verifieringen var klar


Jag bad dig att dra tillbaka mig, ingenting h?nder p? flera m?nader...


sedan fr?gade kasinoguruanst?llda om fallet och jag skrev till dig igen (ig?r)


du sa till mig att du vill ha fler verifieringsdokument, jag skickade dem till dig, till och med JAG VAR REDAN VERIFIERAD


Sedan fick jag ett mail tack f?r dokumenten vi vill ha mer (sedan en bild p? mitt personliga bankkort) (galen slumpm?ssiga och mycket vettiga datas ?ven banker s?ger att man aldrig ska skicka!)


efter det gav jag dig 0 stj?rnor och skrev att ingen borde spela p? ditt kasino och p? n?got s?tt efter det b?rjar du ?ntligen bry dig om det h?r fallet, magisk magi ...


slutet av fallet du betalade mig idag utan att jag skickade mitt bankkort till dig...


pengarna finns i min bankpl?nbok, allt ?r klart.


du kan kolla mitt konto Jag skrev m?nga kommentarer p? kasinon och de flesta av dem ?r bra. Men i s? fall var du extremt oprofessionell mot mig och detta var inte p? n?got s?tt r?ttvist och inte acceptabelt.


Jag ?r inte en d?lig person eller n?gon som slumpm?ssigt vill skada ditt f?retag med 0 fr?n 0 stj?rnor men f?r mig var det en av de v?rsta upplevelserna jag n?gonsin haft med ett kasino.


och det jag fortfarande inte har h?rt f?rr?n nu ?r lite ledsen.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej k?ra alla,

dokumentet om ?verf?ring av medel finns i bilagan. Tack alla f?r er uppm?rksamhet och samarbete.

B?sta CasinoDino, tack f?r att du hj?lper oss att l?sa denna beg?ran


H?lsningar, SpinBounty Casino

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, CasinoDino, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar.

Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. Om jag felaktigt har f?rklarat din bekr?ftelse p? den mottagna betalningen f?r mig sj?lv, f?r du g?rna meddela mig p? [email protected].

?ven om jag verkligen hoppas att det inte kommer att h?nda, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

Tack ocks?, SpinBounty Casino Team, f?r att du tillhandah?ller information och f?r ditt samarbete.

V?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter