Hej killar jag har v?ntat 2-3 dagar nu sedan jag klickade p? uttag. De kommer inte ens att skicka mig verifieringssteg...kan inte g? vidare tills dess. N?gra idéer? Jag b?rjar bli superorolig n?r jag l?ser alla dessa kommentarer. Hoppas att resultatet kan bli lika bra f?r mig. Observera att detta ?r mitt f?rsta uttag med casinot. Support ?r skr?p Jag ?r s?ker p? att det bara ?r en robot som ger dig samma svar

K?ra Amyzx,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro.

Har du testat att ansluta till en livechattagent i casinots assistentf?nster f?r att l?ra dig vad som kr?vs och hur det ska skickas?

Har du testat att kontakta casinot via [email protected]

F?rst?r jag r?tt att uttaget ?r "v?ntande" p? ditt konto?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

Tjena. Ja jag har kontaktat dem sedan jag gjorde uttaget, jag mailade och fick aldrig n?got svar 12/8 st?r det att pengarna och mitt konto granskas. Jag skickade en annan chatt idag och fr?gade varf?r jag fortfarande inte kan verifiera. Jag har skickat dokument nu men de accepterar inte PDF-formul?r f?r bevis eller elr?kning och adress.. nu kan jag inte l?gga till mer f?rr?n de avvisar det..Jag kommer att h?lla kontakten med dig

Tjena. Okej hittills varje g?ng jag skickar ett dokument har det avvisats. Jag har skickat bilder p? ID-k?rkort fram och bak tydlig bild. Bilder med min favorit och h?ller ID och bankkort tydligt. Det ?r tydligen inte tillr?ckligt tydligt. Jag har mailat f?r att ladda upp ett PDF-FORMUL?R av bevis p? mitt bankkontonummer och bevisadress..f?r att sedan f? h?ra maila detta via … sedan bli tillsagd att inte maila det, det ?r os?kert efter att jag har gjort det. Det ?r tredje g?ngen jag skickar all denna information. Utan tvekan letar de bara efter n?gon urs?kt f?r att avvisa det. Observera att n?r du v?l klickar p? ladda upp kan du inte l?gga till fler formul?r s?vida de inte avvisar det, vilket sedan tar 24-48 timmar s? ?terigen f?r du v?nta och v?nta.

Tack f?r uppdateringarna.

F?rst?r jag r?tt att du ?r i kontakt med casinot fr?mst via e-post eller livechatt?

Kan du skicka mig deras senaste svar p? dina inskickade dokument? Skicka informationen till min e-post p? [email protected]

Jag v?ntar p? ditt svar.

Hej jag har precis mailat igenom allt jag har. Inklusive beviset att jag har skickat dem fr?n mitt ID och min adress som de hela tiden avvisar

Hej, jag blev ?ntligen verifierad och inte s?ker p? vad jag gjorde annorlunda. Jag skickade dig och mailade men du kan ignorera det. Jag meddelar dig om mitt uttag lyckas s? fort jag vet...h?ller tummarna f?r jag vet att de har problem med att betala pengarna enligt vad jag har l?st. Kan du h?lla ?rendet ?ppet tills jag bekr?ftar? Hoppas det ?r okej, jag uppskattar verkligen alla dina r?d

Sj?lvklart.

Jag kommer att h?lla klagom?let ?ppet och v?ntar p? nyheter ang?ende din utbetalning. Meddela mig n?r uttaget har behandlats eller om det finns n?gra problem p? v?gen.

Hej killar uppenbarligen har de flesta av pengarna behandlats, v?ntar fortfarande p? att se att det kommer att h?lla er uppdaterade ??

Jag kan bekr?fta att jag har f?tt det mesta av pengarna och v?ntar bara p? cirka 1700 eller s? eftersom de skickar dem i delbetalningar p? grund av ?ver en gr?ns, de s?ger varje vecka s? jag borde f? det sista beloppet inom ett par dagar om jag har r?tt ??

Goda nyheter. Jag ?r ?vertygad om att du inom 7 dagar kommer att ha fler goda nyheter f?r oss ang?ende ditt uttag.

Hej f?rhoppningsvis har de inte svarat om det senaste beloppet jag v?ntar p?.. sedan ?ver en vecka s?ger bara bearbetning fortfarande ??

Hej Tomas de s?ger hela tiden att de ?r upptagna eller h?g efterfr?gan men mitt senaste uttag s?ger bara bearbetning. Kan du hj?lpa det har g?tt 8 dagar sedan de behandlade det eftersom de gjorde detta med den senaste summan jag fick men det tar bara l?ngre tid

K?ra Amyzx,

Har du f?tt resten av dina vinster, tack?

Om inte, v?nligen meddela oss s? ingriper vi.

Jag v?ntar p? ditt svar.

hej Tomas! Ja det gjorde jag precis!! ?? Tv? veckor sedan f?rsta lotten men vi kom dit till slut!! ?tminstone kan vi bekr?fta s? sm?ningom att det l?ser sig kan ta tid och vara en l?ngsam process att bli verifierad och f? ett uttag, men i slut?ndan fick vi positiva resultat. Jag satte ocks? $100nzd p? medan jag v?ntade p? de sista $1730 och vann ytterligare $3000nzd... Jag ?r s?ker p? att jag kommer att f? det inom ett par veckor (s?kert haha) Har aldrig haft s? bra tur f?rut. Tack f?r ditt st?d och om jag beh?ver dig igen s? h?r jag av mig. tack team. Uppskattar alla svar och trygghet. Tack Amy ??

K?ra Amyzx,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med n?got onlinekasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

www.kpvfaw.com