hej killar hur m?r ni?

Jag heter Vasile och jag skulle vilja hj?lpa mig att l?sa en tvist hos Spinstar casino. Det ?r ?ver 3 veckor sedan jag gjorde ett uttag och fortfarande inte betalade ut. Jag pratar med en kundtj?nst och han forts?tter att s?ga till mig "jag har inga uppdateringar ang?ende din situation".... Jag ger dem allt det de bad om och fortfarande ingenting...Jag ?r mycket besviken eftersom jag aldrig tr?ffar ett bluffcasino... s?ker p? Internet vad jag kan g?ra ?t den h?r situationen jag fick reda p? om er...Jag skulle verkligen ?lska att h?ra fr?n er. Tack Vasile

K?ra vasileavasiloaei24,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

• Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?
• Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Kristina

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra tillg?ng till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information.

Det enda legitima s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.

Hej Kristina

Tack f?r ditt snabba svar

Jag gjorde inget uttag innan detta var min f?rsta, jag s?tter in 250 euro och jag tar ut 1000

Jag klarar framg?ngsrikt kyc

Jag samlar ihop mina vinster utan n?gon aktiv bonus

Tack s? mycket

Hej igen Kristina

Jag vill meddela dig att den 1 april returnerar kasinot mina pengar till mitt spelkonto av tekniska sk?l f?r att jag ska kunna g?ra ett nytt uttag, vilket jag gjorde direkt. Jag fick ett mejl i g?r morse om att mina pengar ?r p? v?g (samma som f?rra g?ngen) men fr?n supportteamets sida fick jag ingen information)

Ps: Jag s?tter in 1250 euro och jag f?rs?ker ta ut 1000.

Tack f?r hj?lpen med denna situation

Tack f?r ditt svar, vasileavasiloaei24. Kan du ge oss r?d om den aktuella statusen f?r din beg?ran om uttag? ?r det markerat som v?ntande eller behandlat p? ditt kasinokonto? Om m?jligt, v?nligen posta en sk?rmdump av din uttagshistorik h?r i den h?r tr?den.

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.

Hej kristina

Tack igen f?r ditt st?d

S? min uttagsstatus ?r bekr?ftad fr?n den 3 april, men tills idag ingenting ?nnu och fr?n casinosidan samma svar: Jag m?ste v?nta...n?r de f?r en uppdatering kommer de att kontakta mig... Jag kommer att vidarebefordra alla mina samtal med dem.

Tack igen

Har det kommit n?gra nyheter sedan ditt senaste meddelande, tack?

Hej kristina

Den enda nyheten jag f?r ?r det faktum att jag m?ste v?nta, f?r att v?nta efter mer ?n 4 veckor m?ste jag fortfarande v?nta....

Tack s? mycket, vasileavasiloaei24, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej Kristina

Ig?r de ?terigen ?verf?ra pengarna jag mitt spelkonto, tekniska sk?l de sa till mig, och jag f?redrar att f?rlora det i spelet, bara f?r att st?nga detta kapitel eftersom det redan var mer ?n 5 veckor. Hur som helst ?r den h?r sidan en bluff...tack s? mycket f?r allt ditt st?d

K?ra vasileavasiloaei24,

Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mycket hj?lp i ditt fall.

Tveka inte att kontakta oss n?r som helst du st?ter p? problem med detta eller n?got annat online casino.

Detta ?rende kommer att avvisas nu.

Med respekt,

Romi