Spelarens ins?ttning krediterades inte av ok?nd anledning. Kasinot f?rtydligade att ins?ttningen senare hittades och ?terbetalades till spelaren efter att kontot st?ngdes. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Automatiskt ?versatt:
Sportaza Casino - Spelarens ins?ttning krediterades inte.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 22 €
Sportaza Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.6
Sportaza Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,6, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
De delar inte ut de bonusar de lovar genom att hitta p? en urs?kt.
N?stan 0% vinst
F?r n?stan en m?nad sedan gjorde jag en ins?ttning p? 22 euro....aldrig krediterad eller ?terbetald.
Jag har bett om att f? st?nga mitt konto flera g?nger ... ..och de skickar mejl till mig med omotiverade urs?kter men kontot ?r alltid ?ppet
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tony82,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sportaza Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
F?rst?r jag det r?tt att din ins?ttning inte krediterades eller menade du bonusen? Vad exakt menade du med 0% vinst? ?r ditt konto fortfarande aktivt?
Skicka din kommunikation mellan dig och casinot till [email protected].
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
L?t oss s?ga att problemen ?r m?nga.
Jag har precis betalat till detta kasino .... aldrig en vinst!!!
Okrediterat belopp p? 22 euro .... de sa till mig att det ?r under verifiering av avdelningen ... ..
Jag inser att det ?r ett v?ldigt d?ligt casino ?ven om spelen ?r m?nga.
nu ?r kontot st?ngt och jag kan inte l?ngre logga in.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tony82,
Sedan n?r exakt saknas din ins?ttning? Vilken betalningsmetod anv?nde du?
N?r det g?ller vinstdelen s? handlar allt om RNG och ibland vinner du ibland f?rlorar det kan inte p?verkas om du inte hittar n?got som skulle bevisa att kasinot riggade spelen.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tony82,
Eftersom det redan har g?tt mer ?n 3 veckor sedan din okrediterade ins?ttning, kommer jag att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Tomas som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tony82,
Jag kommer att hj?lpa dig med klagom?let fr?n och med nu. Jag skulle vilja be representanterna f?r Sportaza Casino att g? med i diskussionen och hj?lpa oss att l?sa problemet.
Sportaza Casino,
har du unders?kt varf?r pengarna inte gick igenom? Kan du ge en f?rklaring till situationen?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
det finns ett kvitto p? 22 euro utf?rdat den 7 maj som jag presenterade. Sportaza v?nligen l?gg din sk?rmdump d?r denna betalning finns p? mitt konto .....
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be Sportaza Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra alla,
Tack f?r att du kontaktar oss!
F?rst och fr?mst vill vi be om urs?kt f?r besv?ret. Efter att ha gjort en grundlig unders?kning av den saknade ins?ttningen, krediterades den till anv?ndarens konto och ?terbetalades sedan till deras betalningsmetod (eftersom kontot st?ngdes). Meddela oss om du har n?gra andra fr?gor ang?ende det h?r problemet.
V?nliga h?lsningar,
Sportaza.com
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
FAST ..... ?TERBETALNING ACCREDITERAD P? KONTO.
TACK
CASINOGURU TAGES F?R att L?SA PROBLEMET.
SPORTAZA HAR ALLTID BEKR?FTAT ATT ?TERBETALNINGEN B?R KOMMA FR?N KONTOHANTERAREN.
CMQ D?LIG ERFARENHET MED SPORTAZA ..... REKOMMENDERAR ABSOLUT INTE !!!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra kund,
Tack f?r ditt svar!
Vi ?r glada ?ver att problemet ?r l?st och ber ?nnu en g?ng om urs?kt f?r besv?ret. Du kan vara s?ker p? att vi st?ndigt arbetar med att f?rb?ttra v?r serviceniv?.
Om du har n?gra andra fr?gor ?r du v?lkommen att kontakta oss via livechatt.
V?nliga h?lsningar,
Sportaza.com
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tony82,
tack f?r att du bekr?ftade att ditt problem l?stes och du fick ?terbetalningen. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
