Spelaren beg?rde uttag av 1 500 ZAR. Han l?st in en gratis bonus medan han hade ett v?ntande uttag, s? att hans uttag avvisades. Detta ?r i ?verensst?mmelse med kasinos T & C, s? vi avvisade detta klagom?l.
K?ra Zandile,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag. Vi l?ser Springbok Casinos T & Cs noggrant och i punkten 25 st?r det: "Spelare med en eller flera v?ntande uttag f?r n?rvarande p? sitt konto ?r inte ber?ttigade till att f? n?gra bonusar, kampanjer eller p? annat s?tt f?rr?n s?dana uttag antingen behandlas eller avbryts. Missbruk av denna policy, s?som det definieras av kasinot, kan leda till att spelarens vinster annulleras. "Tyv?rr ?r denna regel lite konstig, men den ?r inte ovanlig. Vi rekommenderar alltid varje spelare att l?sa allm?nna och bonus T & Cs. Vi ?r mycket ledsna, men vi kan inte hj?lpa dig mer med det h?r fallet.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.