USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lSpybet Casino - Spelarens konto ?r sp?rrat f?r uttag.

Spybet Casino - Spelarens konto ?r sp?rrat f?r uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 8 741 €

Spybet Casino
S?kerhetsindex:Under medel Inskickat: 2025-04-27 | L?st : 2025-05-29
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

1 m?nad sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Tyskland hade satt in totalt 2 500 euro i v?lkomstbonusar och vunnit 8 741 euro i riktiga pengar. Efter att f?rst ha beg?rt tv? uttag uppt?ckte han att hans konto var blockerat f?r ytterligare uttag utan f?rklaring. Trots att han hade kontaktat livechatten och skickat ett e-postmeddelande till Spybet hade han inte f?tt n?gon f?rklaring ang?ende kontots status. Problemet l?stes n?r casinot verifierade hans konto och b?rjade behandla hans uttag, vilket gjorde det m?jligt f?r honom att ta ut 8 000 euro hittills. Det ?terst?ende saldot var f?rem?l f?r en uttagsgr?ns, och klagom?let markerades som l?st.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
silver
fowi30
Senior l?rling
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej

Den 24 april satte jag in 1 000 euro f?r den fj?rde v?lkomstbonusen (100 % upp till 1 000 euro bonus) och fick en bonus p? 1 000 euro.


https://spybet2.com/de/promotions/casino/welcome-package


Tidigare satte jag in totalt 1500 euro f?r de f?rsta 3 v?lkomstbonusarna utan att vinna n?got


Totalt har jag redan satt in 2500 euro f?r alla 4 v?lkomstbonusar


Med mina riktiga pengar kunde jag vinna 8741 euro.

Jag best?mde mig d? f?r att ta ut mina riktiga pengar och avst? fr?n bonusen p? 1000 euro.


Jag beg?rde redan ett uttag p? 2x500 euro den 24 april, och bonusen p? 1000 euro avbr?ts automatiskt av uttaget.


N?r jag idag ville beg?ra ett uttag p? 500 euro igen uppt?ckte jag tyv?rr att mitt konto var sp?rrat f?r uttag.


Livechatten kunde inte ge mig n?got svar p? varf?r mitt konto ?r blockerat f?r uttag

I livechatten fick jag bara veta att jag skulle skicka ett mail till skriv f?r att ta reda p? varf?r mitt konto blockerades f?r uttag.


Jag har nu skrivit ett mail till spybet men har inte f?tt n?got svar ?n.


Detta ?r mitt f?rsta uttag fr?n detta casino.


p? min verifieringsflik st?r det:

Det verkar som att ditt konto inte beh?ver verifieras


Jag kan inte ladda upp n?gra dokument heller


Jag kan inte f?rst? casinots beslut att blockera mitt konto f?r uttag och hoppas att du kan hj?lpa mig i det h?r fallet



Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra fowi30,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Spybet Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • F?rst?r jag r?tt att du accepterade en fj?rde ins?ttningsbonus och fick dina vinster med den riktiga delen av ditt saldo?
  • N?r var du senast i kontakt med casinosupporten och vad diskuterade du? Kan du sn?lla dela din kommunikation med kasinot och f?rs?ka l?sa situationen med mig?
  • Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Tomas


Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra tillg?ng till dina konton . Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information .

Det enda legitima s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.


Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
silver
fowi30
Senior l?rling
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

F?rst?r jag r?tt att du accepterade en fj?rde ins?ttningsbonus och tj?nade dina vinster med den riktiga delen av ditt saldo?


Ja


N?r var sista g?ngen du kontaktade casinosupport, och vad diskuterade du? Kan du sn?lla dela din kommunikation med casinot och f?rs?ka klarg?ra situationen med mig?


Jag kontaktade casinot via e-post.

D?r fick jag besked om att jag nu kan ladda upp mina dokument.

Efter att verifieringen ?r klar b?r beg?randen om uttag vara m?jliga igen

Jag h?ller p? att f?rbereda och ladda upp de n?dv?ndiga dokumenten


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
silver
fowi30
Senior l?rling
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

n?stan alla dokument godk?ndes


Kasinot vill dock ha en transaktionshistorik fr?n mitt mifinity-konto igen fr?n 28.3.25-28.4.25

?ven om jag redan har skickat den till dig, s? efterfr?gas den igen.

Jag har inte f?tt n?gon f?rklaring fr?n casinot till varf?r de beg?r det igen.


Jag har nu laddat upp mifinity-kontoutdraget f?r denna period igen.



Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r f?rklaringen och den uppdatering som gavs.

  • Har casinot accepterat transaktionshistoriken fr?n ditt Mfinity-konto?
  • Beg?rde casinot efter ytterligare dokument, eller har casinot fortsatt med utbetalningen av dina vinster?

V?nligen meddela mig.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
silver
fowi30
Senior l?rling
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Har casinot accepterat transaktionshistoriken fr?n ditt Mfinity-konto?


Jag vet inte, tyv?rr f?r jag inga fler svar fr?n casinot.

Det senaste svaret fr?n kasinot var den 28 april.


Silvia (Spybet)

28 april 2025, 16:52 EEST

God dag J?rg,

Tack f?r att du kontaktade v?r kundsupport hos Casinoly.

Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r din situation. Vi har vidarebefordrat dina synpunkter till finansavdelningen och ?terkommer till dig med ett svar s? snart som m?jligt. Vi tackar f?r ditt t?lamod och samarbete!

Om du har ytterligare fr?gor, v?nligen kontakta oss via e-post eller via livechatt.





Har casinot beg?rt ytterligare dokument eller har casinot b?rjat betala ut dina vinster?


Kasinot har inte beg?rt n?gra ytterligare dokument f?rutom mifinity-kontoutdraget, som jag redan har laddat upp flera g?nger.

Jag kan f?r n?rvarande inte heller ladda upp n?gra dokument till min verifieringsflik. Det finns ingen information om vilka dokument som kr?vs, och det finns ingen uppladdningsknapp.

det st?r: verifiering kr?vs, v?nligen ladda upp dokumenten som beg?rs nedan f?r att verifiera ditt konto

uttag ?r fortfarande blockerade och jag kan inte beg?ra ett uttag

hittills har inga vinster betalats ut eller behandlats






Automatiskt ?versatt:
Offentligt
silver
fowi30
Senior l?rling
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag skulle vilja be er att bjuda in en representant f?r kasinot till denna diskussion s? att fr?gan slutligen kan klarg?ras.

Varf?r casinot upprepade g?nger beg?r ett fininity-kontoutdrag f?r perioden: 28 mars 2025 - 28 april 2025 trots att jag redan har laddat upp det flera g?nger.



Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, fowi30, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ), som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Pavel
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej, fowi30!

Tack f?r ditt t?lamod. Nu tar jag hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans kan l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot f?r att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.

Vid brott mot villkoren fr?n en spelare, v?nligen skicka relevanta bevis till min e-postadress: [email protected] Den kommer inte att delas med n?gon, inte ens spelaren. Tack!


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Pavel
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej fowi30,

Casinorepresentanten ber?ttade att ditt konto har verifierats och dina uttag har slutf?rts. Kan du bekr?fta det?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
silver
fowi30
Senior l?rling
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Ja, de har b?rjat behandla mina utbetalningar.

Jag kommer att h?lla er uppdaterade tills allt ?r utbetalt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Pavel
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej fowi30,

Har det skett n?gra framsteg med dina uttag?

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
silver
fowi30
Senior l?rling
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag har hittills kunnat ta ut 8 000 euro.

Jag har fortfarande 770 euro p? mitt konto men jag kan inte ta ut dem

Jag f?r felmeddelandet: uttagsgr?nsen n?dd




Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Pavel
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Kasinot har en standardgr?ns p? 7 000 kr/m?nad, s? det ?r troligt att du har n?tt denna tr?skel. Jag f?resl?r att vi avslutar detta klagom?l som l?st, och att du sedan, om din slutbetalning inte kommer in inom en m?nad eller tidigare, ber om att f? ?ppna igen. Hur l?ter det?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
silver
fowi30
Senior l?rling
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

ok

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Pavel
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Bra!

Jag markerar nu klagom?let som l?st. Jag vill tacka casinot f?r deras hj?lp.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela med dig av din upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kan fundera p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nliga h?lsningar,

Pavel Kaczynski

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
Spybet Casino - Spelarens konto ?r sp?rrat f?r uttag.
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter