USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lStake Casino - Spelaren kan inte verifiera kontot f?r uttag.

Stake Casino - Spelaren kan inte verifiera kontot f?r uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 11 255 USD?

Stake Casino
S?kerhetsindex:?ver medel
Inskickat: 2024-03-07 | Avslutat : 2024-03-28
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Egypten hade haft problem med kasinots identifieringskrav. Trots att det har tillhandah?llit ett nationellt ID och k?rkort, insisterade kasinot p? ett pass, som spelaren inte hade, vilket hindrade honom fr?n att ta ut sina $11 255 vinster. Spelaren medgav att den personliga informationen p? hans konto inte st?mde ?verens med hans faktiska uppgifter. Vi hade f?rklarat f?r spelaren vikten av korrekt personlig information vid registrering av ett konto, enligt casinots villkor. P? grund av spelarens underl?tenhet att tillhandah?lla korrekt personlig information kunde vi inte hj?lpa till och var tvungna att avvisa klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, v?nligen skilje mellan mig och stake. Jag har inget pass och de vill ha ett pass. Jag har ett nationellt ID och ett k?rkort, och de skriver p? sin sida att de accepterar ett k?rkort, ett nationellt ID och ett pass, men jag har inget pass. N?r jag bifogar dem v?grar de eftersom de svarar med pass och jag har mer ?n tv? m?nader p? mig. Jag f?rs?ker bekr?fta mitt konto och skicka m?nga bilder och data till dem. P? ett annat s?tt svarar de med ett avslag, och jag vet inte om detta ?r bedr?geri och st?ld av mina pengar eller vad, eftersom jag f?rs?kte varje f?rs?k och fick min v?ns pass, och de avvisade det ocks? under f?rev?ndning att de returnerar samma information som jag, och h?r ?r ett belopp p? $11 255 kopplat till mitt konto, och jag vill ta ut mina pengar, men jag kan inte. file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta midospike09999,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Stake Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Har du skapat kontot under ditt namn med korrekt och uppdaterad personlig information?
  • Vilka spel spelade du f?r att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning p? sport)
  • Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo med eller utan en aktiv bonus?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Har du skapat kontot i ditt namn med korrekt och uppdaterad personlig information? (Ingen information, det ?r inte samma som mina kontouppgifter. Jag visste inte att det var viktigt och jag angav n?gra uppgifter, men det ?r samma som mitt namn och stad, men inte samma som mitt f?delsedatum)

Vilka spel har du spelat f?r att bygga upp din nuvarande kasinobankrulle? (spelautomater, livespel, sportvadslagning) (jag satsade p? ett spel och vann och sedan st?ngdes mitt konto)

Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo med eller utan en aktiv bonus? (Nej utan aktiv bel?ning)

Mitt konto st?ngdes utan anledning och utan n?gon r?tt. De vill inte aktivera mitt konto eller ge mig mina pengar. Jag vill bara inte ha vinster. Jag vill bara ha mina pengar. De lurade mig och vill inte att jag ska l?mna tillbaka mina pengar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta midospike09999,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och jag hittade detta:

4.2 F?r att en person ska bli registrerad som spelare med Stake och anv?nda webbplatsen m?ste den personen skicka in en ans?kan om registrering och ?ppnande av ett Stake-konto. Ans?kan om att ?ppna insatskontot m?ste l?mnas in personligen och kommer att kr?va att du tillhandah?ller en upps?ttning personlig information, n?mligen e-post, fullst?ndigt namn, f?delsedatum, adress, etc.
4.3 Om den information som anges i 4.2. inte tillhandah?lls och/eller inte anses vara fullst?ndig, korrekt eller uppdaterad vid n?gon tidpunkt, f?rbeh?ller sig Stake r?tten att avbryta registreringen av insatskontot och behandla eventuella efterf?ljande potentiellt accepterade ins?ttningar till spelarens insatskonto som ogiltiga (och eventuella vinster som h?rr?r fr?n s?dan ins?ttning som ogiltig).


V?nligen f?rst? att du alltid m?ste ange korrekta och fullst?ndiga personuppgifter n?r du skapar ett konto. Alla onlinekasino har r?tt att verifiera din identitet n?r som helst och det ?r om?jligt att klara verifieringen om du inte l?mnar korrekt personlig information.

Tyv?rr kan vi inte hj?lpa dig vidare i detta fall. Tveka inte att kontakta oss om det finns n?got annat som vi kan g?ra ?t dig, annars kommer jag att tvingas avsl? detta klagom?l. Tack s? mycket f?r din f?rst?else.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej midospike09999,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med n?got onlinecasino i framtiden.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter