Jag har varit ins?ttningskund hos Stargames i 2 ?r och mitt konto har verifierats. Jag har satt in mycket pengar genom ?ren.
Nu vill jag f?r f?rsta g?ngen g?ra ett uttag, men mina f?rfr?gningar forts?tter att avvisas utan n?gon anledning, trots att mitt konto har verifierats. N?r jag kontaktar kundtj?nst f?r jag bara dumma svar eller svar som "sn?lla forts?tt" eller s? blir jag tillsagd att l?sa T&Cs etc. Jag blir behandlad som en skr?p. Det h?r hj?lper mig inte alls. De bad om mitt kreditkort, och jag skickade det, men det avvisades. Jag b?rjar bli riktigt tr?tt p? det h?r. Det st?r till och med att jag redan f?tt uttaget, men p? andra sidan av transaktionen st?r det att pengarna ?r inst?llda.
I have been a depositing customer at Stargames for 2 years and my account was verified. I have deposited a lot of money over the years.
Now, for the first time, I want to make a withdrawal, but my requests keep getting rejected without any reason, even though my account was verified. When I contact customer service, I only receive stupid answers or responses like "please continue" or I'm told to read the T&Cs, etc. I'm being treated like a piece of trash. This is not helping me at all. They asked for my credit card, and I sent it, but it was rejected. I'm getting really fed up with this. It even says that I already received the withdrawal, but on the other side of the transaction, it says the money is suspended.
Ich bin bei stargames seit 2 Jahren einzahlender Kunden mein Konto war auch verifiziert ich habe sehr viel Geld in den ganzen Jahren eingezahlt.
Jetzt m?chte ich erste Mal eine auszahlung t?tigen aber ich werde immer wieder abgelehnt unbegründet, obwohl ich eigentlich verifizierte Kunde war und wenn ich den Kundenservice schreibe, bekomme ich st?ndig nur dumme Antworten oder d.h. denn liken Sie weiter, oder ich soll doch die AGBs lesen und und und ich werde behandelt wie Stück Dreck. Es tut mir null weitergeholfen, die wollten meine Kreditkarte. Ich habe meine Kreditkarte geschickt abgelehnt. Langsam habe ich die Schnauze voll. Es steht auch teilweise, dass ich schon die Auszahlung bekommen hab aber auf der einen anderen Seite von der Transaktion steht. Es ist ausgesetzt das geld
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