Det har nu g?tt 2 veckor sedan jag blev verifierad. V?ntar fortfarande p? $100 uttag som jag vet att jag aldrig kommer att se. Raging Bull OCH Slots of Vegas ocks?. Ho Hum

K?ra angel47usa,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Kan du ge oss r?d om den aktuella statusen f?r din beg?ran om uttag? V?nligen posta en sk?rmdump av din uttagshistorik h?r.

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Slutligen, om du upplever problem med andra kasinon, skicka in separata klagom?l om vart och ett av dem. Vi l?ser inte klagom?l om flera casinon i en tr?d.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Jag har aldrig dragit mig tillbaka fr?n Sunrise. Det var en vinst p? ett marker eller en kampanj... inte s?ker. Den enda ins?ttning jag n?gonsin gjort d?r var $25 som de kr?vde att jag skulle s?tta in f?r att kunna g?ra uttaget. Jag har f?tt ett svar tillbaka f?r 3-5 dagar sedan efter att ha mailat dem konstant. 16/10. s?ger att utbetalningen har godk?nts och n?got om deras uttagsprocess...Kanske finns det en chans att de fortfarande kan skicka men det har g?tt 2 veckor och innan det senaste e-postmeddelandet svarade de mig inte alls.

...f?rl?t...Jag ska bekanta mig med reglerna b?ttre. Mitt fel....

Tack s? mycket f?r ditt svar, angel47usa. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.

Ok... det tar en minut men inga problem. Jag tror att det ?r bokstavligen bara 1 eller 2 e-postsvar

Tack s? mycket, angel47usa, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej d?r,

Tack angel47usa f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Sunrise Slots Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r detta uttag tar s? l?ng tid som det ?r och om vi kan g?ra n?got f?r att g?ra det snabbare.

Tack!

Det verkar som att casinot v?ntar p? svar fr?n dig

H?lsningar alla,

Jag har granskat situationen och jag kommer att se vad som kan g?ras f?r att hj?lpa, om n?got annat kr?vs kommer jag att meddela dig h?r. Annars ?r det bara att meddela oss n?r det kommer i angel47usa!

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise

Ja. Sn?lla g?r det. Vi k?r p? en hel m?nad nu. Oacceptabel

Betalning har mottagits. Vill bara att det noteras. Detta ?rende kan nu avslutas

K?ra angel47usa,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Peter