Det har g?tt n?stan en och en halv m?nad sedan jag lade in mitt uttag p? detta casino. Min bonus var en bonus utan regler och mina vinster och ID-verifiering godk?ndes. Jag hade ursprungligen velat f? betalt i bitcoin men de h?vdade att de var l?ngt efter med att utf?rda bitcoin-betalningar s? de erbj?d mig bank?verf?ring och jag accepterade. De skickade pengarna till sin processor den 20 september och det ?r inte den 10 oktober och min bank har inte f?tt n?got. Min bank sa till mig att det inte borde ta mer ?n 2 arbetsdagar f?r en internationell bank?verf?ring och det har g?tt n?stan en m?nad men ?nd? avf?rdar jag mig med urs?kter. Det senaste mejlet jag bad dem att unders?ka problemet och deras svar var "vi skickade det till v?ra processorer och nu ?r det ur v?ra h?nder". Varje transaktion av den karakt?ren ?r sp?rbar och jag vill att betalningen ska sp?ras men jag kommer ingenstans med detta casino. Jag har alla mejl sparade.

Hej angie102870,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sunrise Slots Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? Fick du n?gon betalningsbekr?ftelse fr?n casinot? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Hej Nick. Det var min veckovisa cashback som jag vann fr?n. Jag blev helt verifierad den 7 september. Jag bad om detaljer om min utbetalning och jag bifogade e-postmeddelandet om det. Jag har ?ven bifogat det som sa i det senaste mailet med mitt meddelande l?ngst ner och deras svar ?verst. Tack f?r att du tar mitt fall,

Angela C****

Tack angie102870 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Michal ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Hej angie102870

Jag heter Michal och jag har tagit ?ver ditt klagom?l. Jag kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa till.

Vi skulle vilja bjuda in Sunrise Slots Casino att delta i konversationen.

B?sta Sunrise Slots Casino,

Kan du ge lite information om den l?nga f?rdr?jningen av spelarens uttag?

H?lsningar alla,

Jag har granskat situationen och det verkar som att betalningen skickades till v?ra tredjepartsbetalningsleverant?rer ? dina v?gnar den 20 september f?r utbetalning som en bank?verf?ring angie102870.

I allm?nhet ?r det upp till 10 arbetsdagar vid leverans, men betalningsleverant?rer fr?n tredje part upplever f?rseningar d? och d?, jag ber om urs?kt f?r den on?diga stressen. Verkligen. Enligt vad jag ser p? kontot b?r den levereras snart. Jag s?ker mer information och jag ?terkommer till dig h?r n?r och om jag vet mer.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise Slots

Det har g?tt 5 dagar sedan du senast skrev, Nick. Inget har kommit in p? mitt bankkonto ?nnu. En f?rsening ?r en sak men att g? p? en M?NAD ?r en helt annan historia. Jag tror att n?got gick fel s? det ?r vad du b?r titta p?, och om inte, att beh?va f? dina kunder att v?nta i ?ver en m?nad p? sin betalning ?r skamligt och oacceptabelt i min bok. Jag skulle uppskatta om du tittade p? saker som kan ha g?tt fel eftersom jag skulle vilja ha pengarna jag ?r skyldig, tack

Tack f?r ditt svar angie102870.

Hej Nick / Sunrise Slots

Kan du ge n?gon uppdatering om detta, tack?

Hej allihopa,

Jag v?ntar tyv?rr fortfarande p? ytterligare information fr?n v?ra tredje parts betalningsleverant?rer. Jag skulle vilja stoppa betalningen och utf?rda via Bitcoin kanske men jag m?ste f?rst bekr?fta att detta ens ?r m?jligt.

Du har ett Bitcoin-konto jag ser angie102870, kan du bekr?fta adressen ?t mig med www.kpvfaw.com-teamet och meddela mig om det skulle vara en acceptabel l?sning f?r dig om jag skulle kunna?

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise Slots

min bitcoin-adress ?r bc1qse8ts7lxkjvpwa6yud3p67u54xvstnllgz6c9n. Jag vill veta innan jag g?r med p? att g?ra bitcoin, att jag kommer att vara ett specialfall och att jag kommer att f? betalt direkt. Jag f?rtj?nar s? mycket. N?r jag f?rst drog ut, hade jag det som en bitcoin-utbetalning och personalen sa till mig att deras bitcoin-utbetalningar l?g l?ngt efter och om jag bytte det till bank?verf?ring skulle jag f? det mycket snabbare. Ser ni hur bra det gick? Sn?lla g?r vad du kan, jag beh?ver dessa pengar! Tack

min bitcoin-adress verkar ?ndras med j?mna mellanrum. Om det kommer att vara i bitcoin, kontakta mig f?rst s? ber?ttar jag den aktuella adressen, tack

Ok,

S? det ser ut som att detta ?r m?jligt just nu men kan ?ndras n?r som helst. Ge mig den uppdaterade/bekr?ftade Bitcoin-adressen s? snart som m?jligt s? ska jag f?rs?ka f? det att h?nda s? snabbt jag kan.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise Slots

Tack f?r svaret, Nick.

K?ra angie102870

Enligt svaret fr?n Nick, v?nligen ge oss den senaste/bekr?ftade Bitcoin-adressen, s? att Nick kan vidarebefordra uttaget till din bitcoin-pl?nbok.

Jag pratade med en Emily fr?n Sunrise och hon sa att bitcoinbetalningarna ocks? ligger l?ngt efter. Jag t?nker inte s?tta mig tillbaka till ruta 1 bara f?r att beh?va v?nta 2 m?nader till. Tack men nej tack. Jag v?ntar p? bank?verf?ringen. Ha en bra dag

Tack f?r svaret, angie102870.

K?ra Nick

Eftersom spelaren best?mde sig f?r att forts?tta med bank?verf?ringen vet vi att detta ligger utanf?r din direkta kontroll, men finns det n?gon chans att du kan meddela oss hur l?ng tid bank?verf?ringen fortfarande kan ta?

Det har g?tt 1 m?nad och 24 dagar sedan jag f?rst st?llde upp f?r min uttag. Det har g?tt 1 m?nad och 8 dagar sedan Sunrise slots skickade ut pengar?verf?ringen. Det har g?tt 2 veckor och 1 dag sedan jag fick veta att min bank?verf?ring var i sitt fj?rde och sista leveransskede. Hela det h?r har gjort mig s? uppr?rd, om jag inte beh?vde pengarna s? mycket skulle jag s?ga ?t dem att beh?lla dem. Ingen som spenderar sina pengar p? ett f?retag ska behandlas p? detta s?tt. Tydligen ?r deras system f?r utbetalningar noggrant och helt klart en f?rol?mpning mot alla deras kunder, de borde sk?mmas. Tyv?rr, jag vill att folk ska veta vad de g?r f?r n?r de spenderar sina pengar p? detta kasino.

H?lsningar alla,

Hade det funnits en b?ttre l?sning skulle jag ha tillhandah?llit den eftersom detta ?r mitt m?l, att l?sa alla problem s? snabbt, effektivt och sm?rtfritt som m?jligt. Men f?r att g?ra det beh?ver jag samarbete. Det finns problem med en viss sats av utbetalningar med en specifik betalningsleverant?r f?r tre parter, betalningen i fr?ga ?r i denna sats och det finns inget s?tt f?r mig eller n?gon att veta n?r den kommer att levereras den har betalats av kasinot och ?r nu i h?nderna p? tredje part. Med denna kunskap fick jag s?rskilt tillst?nd att stoppa betalningen och l?sa denna situation genom ett annat utbetalningss?tt f?r att p?skynda leveransen.

Om du tror att du kan l?sa detta b?ttre p? egen hand, ?r det verkligen ditt privilegium, men det ?r efter eget gottfinnande.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise Slots

F?rst? det h?r Nick...........Jag ?r livr?dd f?r att stoppa den h?r betalningen s? att det tar 2 m?nader till att f? det genom bitcoin. Emily sa till mig att Bitcoin ligger l?ngt efter. Hur ?r det r?ttvist att jag m?ste b?rja om p? hela processen????? Forts?tt och avbryt bank?verf?ringen, men jag tror att om jag m?ste g? den v?gen, din verksamhetsst?lle ska se till, vad de ?n m?ste g?ra, att jag f?r betalt, SNABBT. Det ?r bara r?ttvist. Jag hoppas att jag inte beh?ver v?nta p? s?kerhetskopierade bitcoin efter allt jag har g?tt igenom. Forts?tt och avbryt det.

K?ra angie102870

Kan du bekr?fta din senaste bitcoin-adress f?r oss?

bc1qccxan39ylj4xq0e2649wu00juykpukcgtz6qxp detta ?r den nuvarande.

uppdatering: Jag pratade med Michelle Evans och jag har kommit ?verens om att de ska skicka mig en check. Hon tipsade mig om att bitcoin kommer att l?ta mig v?nta ocks?.

K?ra angie102870

Jag f?rst?r till fullo din frustration, men sn?lla f?rst?, att variationen och tillg?ngligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverant?rerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Tyv?rr ?r kasinon ibland maktl?sa och begr?nsade n?r det g?ller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.

Med detta sagt kan jag h?lla med dig om att ditt uttag, tyv?rr, tar onormalt l?ng tid, s? l?t oss hoppas att checken hittar dig s? snart som m?jligt.

Meddela oss n?r du har tagit emot den.

Tja, jag spelar exklusivt p? 3 kasinon nu som betalar mig inom 30 minuter, inget misslyckande, varje g?ng s? kanske soluppg?ngsslots m?ste unders?ka hur de g?r det eftersom det g?r att g?ra. Tack f?r all hj?lp i denna fr?ga. Jag skulle vilja h?lla ?rendet ?ppet tills jag f?r kontrollen om det ?r m?jligt?

S? jag kollade med liveagenten och bad om sp?rningsnumret f?r min check. De sa att den gick ut den 1 november. Hon hade inga riktiga svar till mig f?rutom att de g?r till en processor. Har vi att g?ra med processorer igen? Jag trodde att det h?r var n?stan ?verdrivet men jag har en k?nsla av att det inte ?r det. Jag skulle vilja att Nick ?terv?nder till samtalet och f?rklarar exakt vad kontrollprocessen ?r. Jag har f?tt betalt med check med 3 andra kasinon och alla skickade dem matade ex och det tog inte mer ?n 2 dagar f?r mig att f? det. Ring Nick tillbaka, tack

H?lsningar alla,

Jag kan bara inte till?ta att du f?r betalt med check angie102870, s? enkelt ?r det. Det finns f?rst?eliga f?rtroenderelaterade fr?gor fr?n din sida, jag f?rst?r det. Men jag ska upprepa, mitt jobb ?r att l?sa dina problem. Klart. Kortfattat. S? effektivt och sm?rtfritt som m?jligt. Fysisk kontroll ?r ett g?ngbart alternativ f?r m?nga, f?rvisso, men det finns ett b?ttre s?tt och eftersom du var tillr?ckligt bra f?r att f?rse mig med de n?dv?ndiga detaljerna f?r att ge dig denna b?ttre v?g ?r det den v?g vi g?r.

Jag ?r glad att kunna rapportera att din betalning skickades till Bitcoin-adressen du angav f?r cirka 5 minuter sedan. Jag bekr?ftade transaktionen i Blockchain Explorer och den borde vara tillg?nglig f?r dig mycket snart.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise Slots

bc1qacghyjhsjy75n2cexnal92vsmt5rmvjt44tmj3 det ?r min bitcoin-adress just nu. Jag postade det andra f?r en dag sedan

ok jag fick betalningen. Tack till alla inblandade, detta ?rende kan nu avslutas ??

Goda nyheter, angie102870. Jag ?r glad att h?ra att du har tagit emot dina vinster.

Eftersom klaganden bekr?ftade att medlen mottogs framg?ngsrikt anser vi att detta klagom?l har l?sts. Vi kommer nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Jag vill tacka b?da parter f?r deras samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.

Vi ?r h?r f?r att hj?lpa dig.

V?nliga h?lsningar,

Michal