Spelaren fr?n Brasilien hade ett p?g?ende uttag som f?rsenades i n?stan 14 dagar efter deadline, vilket fick honom att l?mna in ett klagom?l ang?ende problemet. Klagom?let markerades som l?st efter att spelaren bekr?ftat l?sningen.
Jag har haft ett uttag v?ntande sedan den 12 juni och det ?r n?stan 14 dagar efter deadline, s? jag ?ppnar ett klagom?l ifall Casino ?verskrider deadline.
K?ra Ericleo,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Tomas
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
