Spelaren fr?n Brasilien har v?ntat p? ett uttag i mindre ?n tv? veckor. Tyv?rr har n?gon utbetalning inte skett ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
Superwin Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 100
Belopp: 160 R$
Superwin Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.1
Superwin Casino har ett s?kerhetsindex p? 5,1, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde 4 ins?ttningar och n?r jag tog ut 160 reais ?terspeglades inte beloppet p? mitt konto, ?ven om det ?r listat som uttaget p? webbplatsen. De svarar inte p? mina meddelanden i chatten.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra michelealmeida9,
Tack f?r att du har skickat in ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock vara medveten om att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp p? ditt konto. Denna f?rsening kan bero p? en oavslutad KYC-verifiering eller en h?g volym av uttag.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta i minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du ?nd? inte har erh?llit dina vinster efter 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, kommer vi att gripa in och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Centret f?r klagom?lsl?sning
Tack f?r att du har skickat in ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock vara medveten om att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp p? ditt konto. Denna f?rsening kan bero p? en oavslutad KYC-verifiering eller en h?g volym av uttag.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta i minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du ?nd? inte har erh?llit dina vinster efter 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, kommer vi att gripa in och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Centret f?r klagom?lsl?sning
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej michelealmeida9,
Har du f?tt ditt uttag fr?n casinot ?n?
Har du f?tt ditt uttag fr?n casinot ?n?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Det har inte l?sts ?n, de skickade ett WhatsApp-meddelande till mig via Telegram men ingen svarade. 
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r uppdateringen. Till?t mig att st?lla n?gra ytterligare fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Det var det f?rsta uttaget jag gjorde p? plattformen, de bad inte om n?gon typ av verifiering, bara pix-nyckeln som p? andra plattformar jag spelar p?. Jag fick en bonus men jag kunde ta ut den f?rst efter att jag klarat revisionen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, michelealmeida9, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej d?r,
Tack michelealmeida9 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Casino SuperWins om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta vad som h?nde med uttaget och om vi kan g?ra n?got f?r att l?sa problemet.
Tack!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r att du kontaktar oss.
Vi hade en chans att granska dina fr?gor och vi skulle vilja dela med dig av f?ljande:
Vi kunde inte hitta n?gon spelare med dessa uppgifter i v?ra register, det finns inte spelaren med spelar-ID: Chelda32 och e-post: [email protected]
Med det sagt ?r vi f?rvirrade ?ver detta klagom?l, eftersom den n?mnda informationen eliminerar chansen att spelaren n?gonsin hade n?gon beg?ran om uttag p? v?rt kasino.
Vi kan ocks? med fullt ansvar f?rklara att vi aldrig har anv?nt Telegram f?r att kommunicera med v?ra spelare.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r f?rtydligandet Casino SuperWins Team.
B?sta michelealmeida9 , kan du verifiera vilket casino du har spelat p?, skicka oss l?nken du anv?nde f?r att komma ?t casinot h?r.
Tack p? f?rhand!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
God morgon, f?lj l?nken
https://www.superwin06.com
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har ?ndrat klagom?let till det angivna kasinot, jag ber om urs?kt f?r f?rvirringen.
Jag skulle nu vilja be Superwin Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta vad som h?nde med uttaget och om vi kan g?ra n?got f?r att l?sa problemet.
Tack!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Kasinot verkar fungera under en Curacao-licens men vi kunde inte verifiera under vilken. Om du vill att jag ska skicka en kontakt f?r dem alla, l?t mig veta.
Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att f?r?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post.
Jag kan bara rekommendera dig att v?lja casinon efter deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Automatiskt ?versatt:
