Spelaren fr?n Bulgarien h?vdar att hon, efter att ha vunnit 60 euro med en registreringsbonus, satte in pengar f?r att ta ut dessa vinster, bara f?r att finna att hennes vinster saknades p? hennes konto. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
De ?r fullst?ndiga l?gnare och bedragare. De gav mig en registreringsbonus med vilken jag vann 60 euro, och idag best?mde jag mig f?r att kolla vad som p?gick och g?ra en minsta ins?ttning s? att jag kunde ta ut mina vinster, men det finns inte ens ett sp?r av min vinst n?gonstans. Det ?r som om jag aldrig spelat.
Hej Pitbulla_83,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sykaaa Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? F?rklarade kasinot det saknade saldot? Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot tillsammans med din spelhistorik till [email protected]? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
