Spelade i veckor. Gjorde m?nga ins?ttningar. Spelade fram till yday all goid. Gav en beg?ran om uttag f?r 760 yday. att logga in p? mitt konto tonite och hitta kontot var blockerat sedan st?ngd och kan inte f? svar varf?r? Inga meddelanden har skickats till mig och jag vill ha de pengar jag beg?rde att ta ut. Allt jag hade f?tt tillhandah?llit tidigare och fick ber?m f?r detta var f?r veckor sedan. hur kan ett konto bara st?ngas utan n?gon Reask. Och m?rkligt var det efter att jag beg?rde en ?terkallelse.

K?ra Niki,

Tack f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig med det. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att beg?ra dokument f?r att verifiera spelarens konto innan ett uttag accepteras. Har du spelat med en bonus? Om s? ?r fallet, vilken bonus exakt? Har du f?rs?kt att kontakta kasinot och fr?ga om anledningen till att ditt konto var blockerat?

V?nliga h?lsningar,

Peter

Hej Niki.

Observera att om du misslyckas med att ge oss specifik information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Peter

Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.