Spelarens verifiering var ofullst?ndig och han beslutade att forts?tta spela. Efter ytterligare en vinst blockerades hans konto. Han tror att orsaken ?r att han t?cker n?gra detaljer om sina r?kningar och f? nummer p? sitt kreditkort.
Jag gjorde ett tillbakadragande av 300 dollar som fylldes i all information som beg?rdes. Kasinot skickade ett svar som ber?ttade f?r mig att dokumenten inte var tydliga. Det var bra s? ist?llet f?r att skicka in dokumenten best?mmer jag mig f?r att spela lite mer och vann lite mer f?r att tj?na en annan.300 Mina vinster ?r nu 600. F?ljande dag fick jag ett meddelande om att mitt konto var blockerat.Jag fr?gade varf?r och hittills har jag inte haft ett giltigt svar.En av de kanske sa att det skickade in dokumentet hade blockerat information och detta kan betraktas som bedr?geri eller penningtv?tt. Jag blockerade lite information om dokumentet som var en verktygsr?kning, och alla andra kasinon s?ger att du beh?ver blockera information som inte beh?vs vilket ?r vad jag gjorde. Det finns ingen anledning till att kasinot beh?ver veta hur mycket min hydro-r?kning ?r. Om detta var kasinopraxis vad ?r spelaren att g?ra n?r man skickar in information p? ett bankkonto.Jag tycker inte att det ?r l?mpligt f?r kasinot att ha n?gon annan information utom info beh?vs f?r att identifiera dig. N?r jag skickar in ett kreditkort s? mig av siffrorna ?r blockerade s? att ingen kan stj?la din info s? varf?r skulle jag vilja att min bankinfo ska finnas d?r f?r n?gon att se.Eftersom det enda svaret jag f?r ?r mitt konto ?r blockera detta beslut som tas av s?kerhetsteamet och kontot kommer inte att ?ppnas igen, och det ?r bra om det ?r vad de vill, men jag k?nner att jag ?r skyldig 600 dollar. Om de betalar mig vad de ?r skyldiga kan de g?ra vad de vill med kontot. Jag kommer att l?mna in en klagom?l med spelkommissionen ocks? men jag m?ste veta om du kan hj?lpa mig att l?sa detta problem
Hall?.
Tack f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem. Din ofullst?ndiga verifiering v?cker f?rmodligen viss misstanke. Senare, n?r du t?ckte en del av informationen p? dina r?kningar, vilket ?r ovanligt, markerade kasinot dig f?rmodligen som en "riskabel" spelare och blockerade ditt konto som bedr?geribek?mpning.
B?st att g?ra ?r att kontakta supporten. F?rklara f?r dem att du vill g?ra en verifiering igen och be dem om du kan t?cka lite personlig information. (Jag rekommenderar att du bara t?cker mittnummer p? ditt kreditkort.) Jag h?ller med om att de inte beh?ver veta hur mycket du betalar f?r vatten, men hur kan de anv?nda den h?r informationen mot dig? ?tminstone skulle de vara mindre misst?nkta.
K?ra kille,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
problemet har l?st betalning har gjorts. Vet inte om mitt konto fortfarande ?r blockerat eller inte. Har ingen roll eftersom jag inte t?nker spela h?r igen
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.