Spelaren fr?n Ontario skickade en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erh?llits fram till denna dag. Kasinot st?ngde spelarens konto och ogiltigf?rklarade hans vinster. De f?rs?g oss ocks? med bevis p? flera konton. D?rf?r avvisade vi spelarens klagom?l.
Hej, jag gick med p? tangierscasino.com fr?n en annons jag hade p? facebook och siffror id prova den som den ?r uppkallad efter kasinot i filmcasino men wow vilken k?rning ?ver 7 dagar och jag f?r min uttag avvisad och s?ger att mitt id m?ste laddas upp h?r det jag f?rst vann 300 och tog ut det lilla beloppet som jag anv?nde livechatt pratade med dem och verifierade det 100% id bankdok. och allt det efterfr?gade nu f?r jag dem att s?ga till mig nej beh?ver ladda upp det jag f?ljde alla steg p? tv? olika webbl?sare och fel i slutet som s?ger att id matchar inte alla l?gner eftersom mitt id verifierades helt f?r 2 veckor sedan s? att jag var t?lmodig och slutade vann aldrig s? mycket pengar b4 bara f?r att springa runt och jag anv?nde ingen ins?ttningsbonus jag spelade i 2 dagar vinna och f?rlora och slutligen vinna stort och utbetala jag f?rst?r inte hur betsoft eller pragmatix spelar licens f?r det h?r kasinot om det bara lurar folk d?r vinsterna iveplayed p? andra kasinon och tar ungef?r 1 dag f?r uttag och verifierad jag blev verifierad f?rsta dagen och nu ?r jag inte som jag va nt min 4000 och jag mailade dem 3 g?nger under veckan och fr?gade om allt ?r ok de sa ja tar 5 dagar inte en enda g?ng sa jag m?ste g?ra om verifieringen hemsk upplevelse sn?lla hj?lp os?ker p? vad jag ska g?ra h?rn?st
Mitt konto var helt verifierat dag 1, annars kan du inte ens g?ra ett uttag p? webbplatsen och nu ?r jag inte verifierad, jag tog en sk?rmdump av all min erfarenhet
Ok, jag kunde precis verifiera mitt id men jag har redan gjort den h?r h?xan f?rvirrar mig varf?r jag beh?ver det igen och livechatten har bokstavligen f?rsvunnit f?r mig 
Hittade precis detta i mitt mejl fr?n den 2 september 
Tack f?r ditt svar, Derek7955. Kan du f?rtydliga n?r exakt du beg?rde detta uttag? F?rst?r jag r?tt att du har samlat ihop dina vinster med en bonus utan ins?ttning?
Dessutom, om det finns n?gon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] , eller alternativt, posta den h?r.
Jag anv?nde inte en ins?ttningsbonus. Jag hade mitt konto verifierat den 2 september och mitt uttag p? 4000 den 5 september har fortfarande inte f?tt mina vinster.
Wow idag skulle jag f? mina pengar de avbr?t mitt uttag se sk?rmdumpar fr?n idag detta ?r bs wtf bluff
hj?lp hur kommer de undan med detta de stal mina pengar fr?n mitt konto nu 2De har avbrutit mitt uttag och stulit mina vinster 3 veckor v?ntar p? min stora vinst under 2 dagars spel och jag blir br?nd av dem wtf hur kan de ha ett bra betyg p? din hemsida de ?r bluffartister som kan jag kontakta f?r juridiska fr?gor de shouksbt f? anv?nda slots f?r bedr?gerier
Jag har gett detta kasino mina dokument f?r verifiering och de ?r ett bedr?geri som wtf g?r jag nu?
Wow sn?lla casinoguru ta bort detta f?retag som ett riktigt casino titta p? min e-post idag
S? du vinner stort de h?ller dig uppe i 3 veckor och radera sedan ditt konto wow bluff
Tack s? mycket Derek7955 f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Hej Derek7955,
Jag kommer att hj?lpa dig med klagom?let fr?n och med nu. Jag gick igenom detaljerna i ?rendet och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. F?rst skulle jag vilja be representanterna f?r Tanger Casino att g? med i diskussionen f?r att hj?lpa oss f?rst? fr?gan.
Tanger Casino,
Kan du f?rklara varf?r beg?ran om uttag avbr?ts och varf?r Derek7955s konto st?ngdes?
Ja det skulle jag. ?lskar att h?ra historien d?r de lj?g hela tiden som om jag var beroende av dessa vinster, du har fullst?ndigt f?rst?rt mina senaste veckor, tack s? mycket tangierscasino.com
Hall?,
Vi hoppas att det h?r meddelandet hittar dig v?l!
Observera att kontot bryter mot v?ra allm?nna villkor punkt 2.1.12. Varje anv?ndare f?r endast ?ppna ett anv?ndarkonto. Anv?ndning av mer ?n ett konto per fysisk anv?ndare kallas "multi-accounting", vilket ?r str?ngt f?rbjudet. Vid uppt?ckt av en anv?ndare med flera konton kommer alla anslutna konton som ?r associerade med anv?ndaren att omedelbart avbrytas tillsammans med alla transaktioner p? de flera kontona. I h?ndelse av att Tangiers Casino har rimliga sk?l att misst?nka att registreringen av n?mnda flera konton har gjorts i avsikt att bedr?gera eller fuska, kan Tangiers Casino blockera regelbundet spel eller turneringsspel och/eller prisutdelning.
Om du beh?ver ytterligare hj?lp eller information, tveka inte att kontakta oss, vi finns tillg?ngliga 24/7.
V?nliga H?lsningar,
Tanger Casino
Du ?r ett sk?mt, erk?nn att det ?r bluff
Hej, allihop,
Tack f?r f?rklaringen till Tanger Casino-teamet. Skulle du kunna f?rse oss med bevis f?r dina p?st?enden? Skicka beviset p? att regeln har brutits till min e-postadress p? [email protected]
Mycket uppskattat!
Ja och om jag hade tv? konton varf?r verifiera mig tv? g?nger och spela de h?r spelen f?r att f? mina pengar oh eftersom du lurar folk som vinner
Ja och om jag hade tv? konton varf?r verifiera mig tv? g?nger och spela de h?r spelen f?r att f? mina pengar oh eftersom du lurar folk som vinner
Hej, allihop,
vi har f?tt bevis fr?n kasinot. Jag kommer att granska bevisen och svara h?r inom kort
Hej Derek7955,
Kasinot skickade bevis p? flera konton till oss, med minst tv? konton med samma personliga information. Vi har beg?rt ytterligare information fr?n casinot och vi v?ntar nu p? svar fr?n casinorepresentanten.
Det h?r ?r bara tjur varf?r meddelade de mig inte att jag hade ett annat konto n?r jag f?rst blev verifierad detta ?r l?jligt jag vill ha mina pengar
Vi skulle vilja be Tanger Slots Casino att svara p? detta klagom?l, eller att f?rse oss med bevis ang?ende detta fall. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Hej Derek7955,
Efter noggrant ?verv?gande kommer vi nu att avsluta klagom?let som "avvisat". Kasinot f?rs?g oss med tillr?ckliga bevis f?r flera konton som ?r kopplade till ditt konto via flera faktorer, och vid flera tillf?llen utnyttjades bonusar.
Under dessa omst?ndigheter kan vi inte argumentera till din f?rdel och m?ste dra slutsatsen att kasinots handlingar var ber?ttigade.
Kasinon har en mycket strikt policy g?llande flera kontofall som har anv?nts p? detta s?tt. Jag ?nskar att jag kunde ha varit till mer hj?lp. ?ven om vi inte kunde hj?lpa dig i det h?r fallet, tveka inte att kontakta oss om du har problem med n?got onlinecasino i framtiden.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
