USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lThe Pokies Casino - Spelarens konto ?r permanent begr?nsat.

The Pokies Casino - Spelarens konto ?r permanent begr?nsat.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: A$60

The Pokies Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2023-09-22 | Avslutat : 2023-10-10
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Australien hade hittat sitt konto permanent begr?nsat och kunde inte komma ?t sitt ?terst?ende saldo p? cirka $60. Kasinot hade h?vdat att begr?nsningen berodde p? upprepade ?terkrav, vilket spelaren f?rnekade. Klagom?lsteamet hade fr?gat spelaren om KYC-verifieringsprocessen och beg?rt all relevant kommunikation mellan spelaren och kasinot. Spelaren svarade dock inte p? dessa f?rfr?gningar. Som ett resultat kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag kan inte logga in p? mitt konto, det s?ger att mitt konto har begr?nsats permanent

Jag har pengar p? mitt konto omkring $60 tror jag

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta boosted32gtr,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du meddela om du klarade KYC-verifieringen innan kasinot blockerade dig? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Har du testat att kontakta casinot ang?ende detta problem? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

De sa att de f?rbj?d mig f?r upprepade ?terkrav, vilket jag aldrig hade gjort... vad ?r en KYC-verifiering?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt svar, boosted32gtr. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r.


Observera att verifiering KYC (Know Your Customer/Client) ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken ett kasino verifierar en spelares identitet f?r att s?kerst?lla att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. F?r att verifiera spelarens identitet beg?r kasinon vissa dokument. Vanligtvis kr?ver kasinon minst en typ av ID (ID, k?rkort, pass) och en typ av adressbevis (n?tr?kning, telefonr?kning, etc.). Vissa casinon kan dock be om andra dokument s?som kontoutdrag, bevis p? ?gande av betalningsmetoden som anv?nds f?r att g?ra en ins?ttning, olika selfies osv.

De flesta kasinon utf?r verifieringen n?gon g?ng, f?rr eller senare - vissa kasinon l?ter inte spelare g?ra ins?ttningar innan de skickar in dokument, och andra kasinon l?ter spelare ta ut de f?rsta eller n?gra mindre uttagen utan det, men oftast ber kasinon om dokument innan behandla det f?rsta uttaget.


Har du tillhandah?llit n?gra dokument f?r att verifiera din identitet?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej boosted32gtr,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter