Spelaren fr?n Grekland hade skickat in en uttagsbeg?ran mindre ?n tv? veckor innan hen kontaktade oss. Vinsterna hade inte mottagits fram till den dagen. Vi hade kommunicerat med spelaren ang?ende f?rseningen och vikten av KYC-verifiering, och 1 000 euro sattes d?refter in p? hennes konto. Men eftersom hon inte svarade p? v?ra uppf?ljningsf?rfr?gningar kunde vi inte forts?tta med ytterligare utredning, och klagom?let avslogs.
Jag beg?rde ett uttag p? 1500 euro i tre p? varandra f?ljande delbetalningar och trots att de f?rs?krade mig om att de skulle s?tta in pengarna st?ngde de mitt konto och jag har ett saldo p? ytterligare 2 000 euro. F?r Tiki Taka Casino
Idag satte de in 1 000 euro p? mitt konto, ytterligare 2 600 ?r kvar. Tack, vi h?r av oss.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte utreda saken ytterligare och har inget annat val ?n att avvisa detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
