En spelare fr?n Texas gjorde en beg?ran om uttag p? True Fortune casino, finansierat av Bitcoin, efter att ha uppfyllt kraven f?r registreringsbonus. Processen, som enligt uppgift tar 5-18 arbetsdagar, ?r ?nnu inte slutf?rd, och spelaren ?r missn?jd med kasinots kundtj?nst. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
B?rjade spela sann f?rm?genhet med en ny kund registreringsbonus 50 snurr 1 dollar snurr med en 50x genomspelning uppfyllde alla krav som ing?r i n?mnda bonus, vilket var ett uppdrag om?jligt men slutf?rt ombads att s?tta in minst 25$ f?r att bekr?fta kontot s? jag valde bitcoin tror att det skulle vara en snabb process med mina tidigare bitcoin-transaktioner tar bara en dag som mest men nej. Jag fr?gade sedan live-agenten hur l?ng tid det tar f?rsta g?ngen jag kontaktade de svarade 5-18 arbetsdagar som var f?rra veckans deadline f?r mig, s? jag kontaktar er f?r lite hj?lp eftersom jag bara f?r springa runt
Hej Tony444,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med TrueFortune Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? ?r ditt konto fortfarande ?ppet? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Ja, mitt konto verifierades den 24 juli 2023 och jag kontaktade dem senast f?r 7 dagar sedan eller s? och hade en konversation med deras liveassistent Jonathan som han sa att han skulle skicka ett e-postmeddelande till en annan del av f?retaget f?r mina r?kningar och har v?ntat p? det mejlet sedan jag bara fick gratis myntmail fr?n dem
Jag har sk?rmdumpar av de flesta interaktioner om det beh?vs
Hej Tony444,
Har du redan spelat med den nya bonusen du fick? Kan du ocks? skicka det n?mnda meddelandet till [email protected]?
Jo, jag gick tillbaka till sidan f?rra veckan och beg?rde min ?terbetalning igen f?r tredje g?ngen och fick ett svar att jag skulle f? det denna vecka s? i s?ndags fick jag en ins?ttning p? 99$ p? mitt bitcoin-konto. Jag skulle inte rekommendera n?gon att spela p? den h?r webbplatsen
B?sta Tony444,
F?rst?r jag det r?tt att problemet ?r l?st?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
