Spelaren fr?n Kalifornien har att g?ra med en l?ng uttagsprocess. Han l?mnade in alla n?dv?ndiga dokument, och trots att han klarat kasinots angivna 18-dagars uttagstid har han inte f?tt n?gra pengar. Spelaren uppfattar detta som en bluff. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Mitt ursprungliga datum f?r ?terbetalning var den 15 maj. Jag skickade in alla n?dv?ndiga dokument efter att ha g?tt fram och tillbaka f?r n?sta och en halv m?nad tills de gav mig mitt nya ?terkallelsedatum f?r godk?nnande. Kasinot s?ger att det kan ta upp till 18 dagar f?r ditt uttag att komma till ditt konto medan de ?versv?mmer din e-post med gratis bonusar som f?rs?ker f? dig att ta tillbaka ditt uttag. Det har g?tt ?ver 18 dagar vid det h?r laget, jag ?r ungef?r en m?nad efter den dag de sa att det ?r den senaste dagen de kommer att betala mig, det ?r en fullst?ndig bluff. Sl?sa inte din tid eller pengar p? dem.
Hej xlionheart0214,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med TrueFortune Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
