USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lTvoe Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Tvoe Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 274

Belopp: 95 000 руб

Tvoe Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2025-04-14 | Ol?st : 2025-05-14
Ol?st V?rt utl?tande

Ingen reaktion

OL?ST

?renderapport

1 m?nad sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Armenien hade framg?ngsrikt satt in 157 dollar p? Tvoe Casino och vunnit 2 000 dollar med en bonus. Efter att ha tagit ut 1 140 dollar informerade casinot honom om att spelare fr?n Armenien var f?rbjudna att spela, vilket till?t honom att endast ta ut sin ins?ttning och konfiskera sina vinster. Spelaren trodde att casinot felaktigt presenterade sina villkor. Klagom?lsteamet hade f?rs?kt medla genom att kontakta casinot flera g?nger f?r att f? klarhet, men fick inget svar. F?ljaktligen avslutades klagom?let som "ol?st", vilket kunde p?verka casinots betyg, med m?jlighet att ?ppna igen om casinot beslutade att samarbeta.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej. Sn?lla hj?lp!!!

F?r 2 dagar sedan s?g jag "tvoe casino" casino ? L?nk` https://tvoe-casino.com/

De erbjuder bonusar f?r ins?ttningar p? deras sida och det fick mig att bli intresserad.

Jag skrev till deras supporttj?nst att jag ?r fr?n Armenien och kan jag spela p? den h?r sidan?

och de sa ja jag kan spela?Efter det h?r svaret registrerade jag mig p? den h?r sidan, gjorde en ins?ttning p? cirka 157 dollar,

som jag f?rdubblades som en bonus: N?r jag spelade med den h?r bonusen vann jag en ganska stor summa pengar, cirka 2000 dollar,

och jag var fortfarande tvungen att spela upp den.

Jag verifierade under giveawayen och de bekr?ftade min verifiering.

Efter att jag spelat igenom beloppet hade jag cirka $1 140 kvar p? mitt konto.

Sedan skickade jag en beg?ran om att dra ut hela beloppet. Och fr?n det ?gonblicket b?rjade jag ha problem med dem.

De mailade mig en ogrundad beg?ran om information om min situation i Ryssland.

Jag sa att jag skulle f?rs?ka skicka de dokument de beh?vde, eftersom jag ?r f?dd i Ryssland och det skulle vara lite l?ttare f?r mig att f? tag i s?dana dokument.

Kravet p? s?dana dokument verkade dock misst?nkt f?r mig, och jag b?rjade l?sa deras lagar och tog en sk?rmdump av deras lag.

och idag mailade de mig avsnitt 1.8 i deras lag som s?ger,

att m?nniskor som bor i Armenien ?r f?rbjudna att spela p? denna sida.

De tog sedan ut $1140 fr?n mitt konto och beh?ll bara ins?ttningen jag gjorde, och sa att jag bara kunde ta ut ins?ttningen jag gjorde.

Men ig?r tittade jag p? dessa lagar, och ordet Armenien stod inte skrivet d?r.

Som bevis l?gger jag upp en sk?rmdump som jag tog ig?r.

De gl?mde att f?rfalska denna juridiska klausul f?r nya anv?ndare.

N?r du beh?ver registrera dig p? deras hemsida och godk?nna deras villkor n?mns inte heller ordet Armenien i dessa villkor.

men efter att ha l?st detta kommer de ocks? att f?rs?ka fejka detta ?gonblick.

Sn?lla hj?lp mig att f? tillbaka mina pengar!!!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Rafo7777,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om de sv?righeter du m?ter. F?r att b?ttre f?rst? din situation och hj?lpa dig p? ett effektivt s?tt skulle jag vilja st?lla n?gra klarg?rande fr?gor till dig:

  • Registrerade du ditt kasinokonto med en e-postadress eller ett telefonnummer?
  • Om du anv?nde ett telefonnummer, kan du bekr?fta vilket landsprefix du valde?
  • Vilken stad och adress angav du under registreringsprocessen – var det en armenisk eller rysk adress?
  • Vilka dokument har du skickat till kasinot f?r KYC-verifiering?
  • Har du anv?nt n?gra VPN- eller IP-maskeringsverktyg som kan ha ?ndrat din verkliga plats n?r du bes?ker kasinots webbplats?

Jag hoppas att vi snart kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Veronika


Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en www.kpvfaw.com-representant och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information.

Det enda officiella s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej. Tack f?r ditt svar.

Jag skulle vilja informera dig om att jag vann upp till $2000, men efter att ha omsatt bonusen hade jag $1140 kvar p? mitt konto, som jag f?rs?kte ta ut.


som svar p? dina fr?gor

  • registrerade ditt kasinokonto med din e-postadress
  • Efter registrering p? denna sida kr?vdes ett nummer, men det var om?jligt att registrera ett nummer med n?gon annan kod ?n den ryska.
  • Jag angav inte stad och adress eftersom det inte fanns n?gon plats d?r jag kunde ange min adress.
  • Jag skickade mitt pass f?r verifiering.
  • Jag anv?nde bara min IP, utan n?gra program.

Jag ska till?gga att de erk?nner sin skuld och ber om urs?kt f?r sina m?nga misstag, men de vill inte betala ut pengarna jag vann och har skrivit av dem fr?n mitt konto.

Innan jag registrerade mig fr?gade jag dem om jag kunde spela f?r Armenien och de sa ja. Och nu deras svar


Jag s?ger till dem om de inte till?ter spel fr?n Armenien, hur bekr?ftade verifieringstj?nstemannen mitt konto? Och nu ?r deras svar att de ber om urs?kt igen








Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag s?ger att dessa tv? hade fel. Gjorde personen som skickade mig detta mejl ocks? ett misstag? Det ?r tredje g?ngen de ber om urs?kt.

Jag s?ger okej. N?r jag registrerade mig och angav att jag godk?nner deras villkor, sa dessa villkor inte att det ?r f?rbjudet att spela fr?n Armenien. Jag s?ger till dem att de gl?mde att f?rfalska och l?gga till ordet "Armenien" d?r, och jag gav mitt samtycke endast under detta villkor. Jag fr?gar, ?r detta ocks? fel? De svarar.

Jag fr?gar dem om det ?r normalt att de g?r s? m?nga misstag och de svarar


Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning


Okej, hur ska vi f?rst? detta? V?grar de informationen och villkoren?

Och jag borde bara n?ja mig med deras f?rl?telse, ?r det okej?

?r det normalt att f?rh?llandena riggades p? en dag?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har en video, hur kan jag skicka den till dig? Videon visar tydligt att efter registrering listar villkoren alla l?nder som ?r f?rbjudna att spela p? denna sida, och det n?mns inget om Armenien. Jag har precis gjort en video.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar.

N?r jag ?ppnar registreringsformul?ret ser jag det h?r:

file

Som du kan se finns det ett f?lt f?r adressen.

Kan du d?rf?r ange om du angav n?gon adress under registreringsprocessen?

?ger du dessutom ett ryskt telefonnummer som du skrev in i din profil?

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej. Jag f?rs?krar er att det inte fanns n?gon plats att ange adressen, den lades till efter den h?r historien. Jag angav inte adressen vid registreringen. Ja, jag angav ett ryskt nummer d?r och bekr?ftade det h?r telefonnumret via SMS. Jag bes?ker ofta Ryssland b?de i aff?rer och f?r att bes?ka sl?ktingar. Telefonnumret ?r ingen sv?r fr?ga.

Jag har gett dig s? mycket fakta, r?cker det inte att f?rst? att de bluffar. Enligt din ?sikt, om de hade r?tt, skulle de vilja returnera depositionen? Nu l?mnade de min ins?ttning p? mitt konto och s?ger att jag kan ta ut den. Jag har inte l?st in dessa pengar och v?ntar p? att de ska ?terbetala hela beloppet till mig.

P? det h?r fotot fr?gade jag dem specifikt om jag kunde spela fr?n Armenien. De sa ja.


Jag tog den h?r bilden innan jag registrerade mig. Ordet Armenien st?r inte skrivet d?r.


N?r jag vann dessa pengar bad de mig om ytterligare dokument. N?r de ins?g att jag kunde tillhandah?lla dessa dokument lade de till ordet Armenien till sina villkor.


Jag ska ber?tta mer. N?r du f?rs?ker registrera dig, l?ser och accepterar deras villkor hittar du inte ordet "Armenien" d?r heller. Jag presenterar dig f?r denna del, som du ocks? kan l?sa.

Efter alla dessa fakta, har du fortfarande fr?gor?


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Har du skickat n?gra dokument till kasinot som bekr?ftar att du ?r f?dd i Ryssland? V?nligen vidarebefordra mig kommunikationen mellan dig och casinot ang?ende verifieringen av ditt konto p? [email protected] . Tack f?r ditt t?lamod och ditt samarbete.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej, Ja, jag skickade mitt pass, d?r det st?r att jag ?r f?dd i Ryssland.

Det h?r fotot visar det.


Ang?ende verifiering har jag redan skickat v?r korrespondens till dig, d?r det tydligt st?r att min sida har verifierats.

Detta foto visar det.

Jag vet inte vad mer jag beh?ver skicka f?r att l?sa det h?r problemet. Trots att jag ?r f?dd i Ryssland fr?gade jag dem om jag fick spela om jag var armenier och bodde i Armenien. De sa: "Ja, det kan jag." Det stod inget s?dant i villkoren. Jag skickade allt detta till dig tillsammans med fakta. Vad mer ska jag skicka? ?r det sv?rt att l?sa detta problem efter s? m?nga bilder och fakta?

och sn?lla ber?tta, har du kontaktat dem och vad s?ger de till dig?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Rafo7777, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej, Rafo7777!

Tack f?r ditt t?lamod. Nu tar jag hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans kan l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot f?r att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.

Vid brott mot villkoren fr?n en spelare, v?nligen skicka relevanta bevis till min e-postadress: [email protected] Den kommer inte att delas med n?gon, inte ens spelaren. Tack!


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag har f?rs?kt kontakta casinot upprepade g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida. Jag kommer att st?nga klagom?let som "ol?st", vilket kommer att s?nka casinots betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. ?ndringen i betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot beslutar sig f?r att reagera kommer vi att ?ppna klagom?let igen och du kommer att meddelas via e-post. Casinot ?r inte heller licensierat, s? jag kan inte rekommendera att du kontaktar n?gon spelmyndighet. V?nligen meddela mig om du beh?ver hj?lp med n?got ang?ende ?rendet eller om casinot kommer att f?rs?ka kontakta dig ( [email protected] ). Jag beklagar att jag inte kunde vara till mer hj?lp.

Med v?nliga h?lsningar,

Pavel K

Casino Guru-teamet


Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter