Spelaren fr?n Brasilien har skickat en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erh?llits fram till denna dag. Spelaren slutade svara p? v?ra fr?gor och kommentarer, s? vi avvisade klagom?let.
Jag ?r tillbaka h?r igen f?r att jag k?nner mig lurad
Det ?r sv?rt att lita p? kasinon nuf?rtiden
N?v?l, ikv?ll registrerade jag mig p? en plattform och satte ur min egen ficka, 25 brasilianska real. Jag spelade och tj?nade 200 Reals p? en plattform som kr?ver en uttagsbar. N?r den n?r 100% kan du ta ut. S? jag n?dde 100% och jag gjorde ett uttag p? 200 Reals. Men minuter senare ?tergick detta belopp till mitt konto och uttagssp?rren sj?nk till h?lften. Jag kom i kontakt med supporten, de sa till mig att deras bank ?r instabil f?r min s?kerhet och r?dde mig att f?rs?ka igen om 24 timmar. Uttagsf?ltet ?tergick inte till 100 %. Jag gick f?r att spela med 200 Reals och best?mde mig sedan f?r att spela f?r att se om ribban skulle flytta. Jag lyckades n? 300 men uttagsf?ltet har fastnat. Jag kan inte beg?ra ett uttag och om det kommer tillbaka kommer jag givetvis att fr?ga men det kommer att ?terg? till mitt konto och stapeln kommer att g? tillbaka till noll som vad jag har upplevt tidigare. Jag vill veta vad jag kan g?ra.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
