Spelaren fr?n USA k?mpar f?r att kontakta kasinos support ang?ende hans f?rsenade uttag.
Automatiskt ?versatt:
Vegas Rush Casino - Spelarens sv?righeter att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 160
Belopp: 1 000 $
Vegas Rush Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.3
Vegas Rush Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,3, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Jaqun
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag f?rs?ker kontakta kasinot i flera dagar nu men ingen svarar och jag vann f?ljde alla procedurer n?r det g?ller uttag men jag k?nner att jag inte f?r n?gon hj?lp. Jag har anv?nt m?nga kasinon och det ?r ?verl?gset det mest komplicerade som jag bara beh?ver l?sa.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jaqun,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. N?r exakt har du beg?rt ditt uttag? Var detta ditt f?rsta f?rs?k att dra tillbaka? Har du f?tt n?gon bekr?ftelse fr?n kasinot ang?ende framg?ngsrik verifiering?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jaqun
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Det ?r mitt ID om du beh?ver det f?r att verifiera
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jaqun,
Jag kontrollerade uttagsavsnittet ( https://www.vegasrushcasino.com/pay/compareWithdrawal/ ) och jag hittade detta:
L?t mig veta om den h?r informationen var till hj?lp. Om inte, kommer vi att ingripa.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jaqun
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har dock ?nnu inte kontaktats f?r ID-verifiering och mitt uttag godk?ndes
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Jaqun f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jaqun,
Jag ?r mycket ledsen att du har st?tt p? det h?r problemet. Innan vi kan g? vidare med detta fall skulle jag vilja veta om kasinost?det gav dig en f?rklaring till varf?r du inte kunde ladda upp dokumenten. Ibland kan ett tekniskt problem uppst?, vilket kan leda till problem som detta. Kan detta vara orsaken?
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Juli
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jaqun
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Nej Jag fick inte denna information. Det har g?tt ett tag nu och jag v?ntade p? att ta ut mina medel s? kan jag sn?lla f? omedelbar hj?lp eller ?tminstone ett e-postmeddelande eller l?nk om att min check skickas till mig
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jaqun
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
De avbr?t mitt uttag och ?terbetalade inte pengarna. Jag f?rst?r inte varf?r det h?r kasinot g?r det s? sv?rt f?r mig ?r det ?nd? att jag kan kontakta en kundservice och g?ra ett klagom?l eftersom jag blir v?ldigt frustrerad
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jaqun,
Jag skulle vilja bjuda Vegas Rush Casino in i det h?r samtalet. Kan du ange var problemet ?r med spelarens uttag, sn?lla? Jag st?ller in timern i 7 dagar s? att kasinot kan l?mna ett uttalande.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Vegas Rush Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?r mycket ledsen Jaqun, kasinot svarade inte och vi har inget annat alternativ ?n att st?nga ditt klagom?l som "ol?st."
Vi kan bara hoppas att kasinot kommer att ?teruppta ?rendet och l?sa ditt klagom?l snart.
Automatiskt ?versatt:
