Spelaren fr?n Storbritannien har problem med att ta ut sina vinster. Varje f?rs?k att g?ra uttag genom SEPA genom att ange IBAN-numret resulterar i avslag. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt ?versatt:
Velobet Casino - Spelarens beg?randen om uttag avvisas.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡3 000
Velobet Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.1
Velobet Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,1, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Jag f?rs?ker ta ut pengarna via SEPA. Jag anger IBAN-numret och beg?r att f? ta ut mina vinster och det st?r hela tiden avvisat.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Hayleybbz,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Velobet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
ja mitt konto ?r verifierat Jag hade problem med detta f?rst s? jag skickade ett e-postmeddelande till [email protected] och p? n?got s?tt har mitt konto verifierats men jag fick inget svar fr?n e-postmeddelandet s? jag ?r inte s?ker p? om e-postmeddelanden l?ses. Jag gjorde en ins?ttning med riktiga pengar och det gav mig ocks? en bonus eftersom du inte kan satsa ?ver 4,50 med aktiv bonus och jag f?rs?kte ta ut 4000 och det stod att jag har en aktiv bonus s? jag fortsatte spela och nu kan jag satsa ?ver 4,50 och det till?ter mig att ta ut s? det ?r mina pengar det ?r bara att s?ga avvisad n?r jag f?rs?ker ta ut Jag har f?rs?kt g?ra en ins?ttning med ett annat kort f?r att se om det g?r att jag kan ta ut.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Hayleybbz,
Kan du vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot ang?ende detta klagom?l till [email protected]?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Hayleybbz,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
