Spelaren fr?n Quebec st?r inf?r ett problem med e-postverifiering; onlinekasinots system skickar ingen valideringskod till honom, trots att de har kommunicerat med e-post f?r andra fr?gor. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Jag har exakt samma problem som denna l?nk:
http://www.kpvfaw.com/vip-casino-ca-player-has-email-verification-issues
Webbplatsen har problem med att skicka valideringskod
F?rs?kte n? dem tv? g?nger. Mina dokument godk?ndes framg?ngsrikt (de svarade till och med p? det), men n?r det kommer till e-postvalideringskod verkar deras system inte skicka en kod till mig. Lustigt nog mailade de mig dock om den lyckade dokumentuppladdningen.
F?r din information s?tter jag in 25$ redan i tisdags.
Kan du kontakta dem eller l?sa problemet? Tack
Ja, sammanfattningen av ?rendet ?r precis det.
B?sta CharlesPT1121,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med VIP Casino.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Kan du ber?tta n?r du senast f?rs?kte kontakta casinot? N?r svarade casinot dig senast via e-post?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Hej Tomas,
Tack s? mycket f?r det snabba svaret.
Jag kontaktade dem f?r sista g?ngen ig?r.
De svarade mig i onsdags (Leon Z. Vid hans namn fr?n kundtj?nsten).
Tack f?r hj?lpen,
Charles
Lyckades n?got av dina efterf?ljande f?rs?k att kontakta kasinot? Kunde du f? valideringskoden i din e-post, tack?
Ja de validerade min e-post manuellt. Tack s? mycket, denna biljett kan st?ngas.
B?sta CharlesPT1121,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomá?
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
