Spelarens uttag f?rsenades i ?ver 3 veckor. Efter casinots svar har spelaren f?tt sina pengar.
Jag har inte sett mina pengar p? 3 veckor.
inget svar fr?n deras ekonomi.
Hej ryosyou,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Vulkan.bet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Mitt konto har redan verifierats. F?r ca 2 m?nader sedan.
Med bonuspengar.
Den tiden ?r en m?nad sedan, om mitt uttag men inte den h?r g?ngen.
Tack ryosyou f?r informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej, Ryosyou!
Tack f?r ditt t?lamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.
Tack!
Hej ryosyou
V?nligen ange transaktions-ID:n som inte godk?ndes i enlighet med kasinots regler och villkor.
Tack p? f?rhand!
V?nliga H?lsningar
?ntligen mottagen om en m?nad.
Jag skulle uppskatta din hj?lp.
K?ra Ryosyou,
Jag ?r glad att h?ra att du har f?tt dina pengar. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Jag tackar dig f?r ditt samarbete och ditt t?lamod, tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Jag vill ocks? tacka casinot f?r deras hj?lp med problemet!
V?nliga h?lsningar,
Pavel K
Casino Guru Team
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.