USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lVulkan Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerades och kontot f?rbj?ds.

Vulkan Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerades och kontot f?rbj?ds.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 16 000 z?

Vulkan Vegas Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gt
Inskickat: 2023-09-12 | Avslutat : 2023-09-27
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Polen hade vunnit PLN 16 000 i Vulcan Vegas Casino, men hennes konto f?rbj?ds n?r hon f?rs?kte ta ut vinsterna och hon var os?ker p? varf?r. Kasinorepresentanten hade uppgett att spelarens konto var permanent blockerat p? grund av brott mot deras villkor, specifikt f?r att ha missbrukat bonussystemet genom att skjuta upp spelomg?ngar och registrera flera konton. Spelaren svarade inte p? klagom?lsteamets f?rfr?gningar, varf?r laget inte kunde unders?ka ytterligare och var tvungna att avvisa klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej f?r kanske 10 m?nader sedan jag spelade i vulcan och jag vann ca PLN 16 000 och n?r jag f?rs?kte dra mig fick jag ett f?rbud, jag vet inte ens vad f?rbudet ?r till f?r, kan du hj?lpa mig?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Magdalena Kochaa,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Vulkan Vegas Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du ber?tta hur l?nge du har varit spelare p? kasinot?
  • Hur fick du reda p? att ditt konto blockerades?
  • Vilka spel spelade du f?r att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, multiplayer)
  • Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Tomas,

Kontot ?r permanent blockerat p? grund av brott mot T&Cs:

"Det ?r str?ngt f?rbjudet att missbruka n?gra spelomg?ngar genom att skjuta upp dem, inklusive gratissnurr eller bonusspel n?r du spelar med bonuspengar. Alla uppskjutna spel, bonusar och/eller gratisspel leder till annullering av vinster och konfiskering av spelarens saldo."


Spelaren registrerade f?r?nderliga konton via samma PC, under olika namn, anv?nde strategin att skjuta upp bonusrundor och missbrukade d?rmed bonussystemet.


Spelaren kommer att f?rbli blockerad, om inte returnerar de or?ttvist uttagna 1200 EUR.


V?nliga H?lsningar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej MagdalenaKochaa,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter