Spelaren fr?n Schweiz har beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan detta klagom?l l?mnades in. Betalningen har inte behandlats ?nnu. Spelaren slutade svara p? v?ra fr?gor och kommentarer, s? vi avvisade klagom?let.
Hej d?r
Wagmicasino var alltid ett bra st?lle f?r mig, uttag fungerade bra och omedelbart, max var kanske 1-2 timmar som dess krypto.
Nu f?r?ndrades allt f?r n?gra veckor sedan, de b?rjade skjuta upp alla uttag, och nu n?r jag fick en stor vinst ?r detta verkligen en stor fr?ga f?r mig.
25 augusti 2023 gjorde jag ett uttag p? 1,0 Ethereum, det ?r fortfarande v?ntande ?ven efter den tidsperioden. (?ven andra uttag som jag gjorde efter att ha f?tt betalt, ?tminstone n?gra av dem, men det h?r har fortfarande inte.
29 augusti 2023 gjorde jag 2 uttag 1x 0,2 och det andra var 0,1 Ethereum, fick aldrig betalt f?r, fortfarande under behandling.
Jag kontaktade livechat dagligen f?r uppdateringar bara f?r att f? samma svar om och om igen.
LiveChat: Jag f?rst?r din frustration. Vi arbetar alla h?rt f?r att ge dig b?sta m?jliga service. Jag ber om urs?kt f?r eventuella ol?genheter p? grund av denna situation. Vi f?rs?ker l?sa problemet s? snabbt som m?jligt.
Ja det ?r i princip det, de ger inte ut n?gon form av information, ibland s?ger de att det ?r ett problem med deras betalningsleverant?r och de jobbar h?rt f?r att l?sa det, men ingenting f?r?ndras n?gonsin, de s?ger bara att de ?r ledsna f?r f?rseningarna och det ?r i princip det . Jag v?ntar p? totalt 1,3 Ethereum nu. Jag kommer att ladda upp n?gra sk?rmdumpar fr?n transaktionerna.
Ville bara till?gga, jag gjorde redan KYC l?ngt innan detta och jag ?r helt verifierad p? webbplatsen, de s?ger att det ?r ett problem med deras betalningsleverant?r, detta har h?nt tidigare, men jag fick alltid mina pengar efter n?gra timmar senare eller max. 1-2 dagar. Nu v?ntar jag i 10+ dagar.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.