Spelaren fr?n ?sterrike hade skickat in en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erh?llits fram till den dagen. Efter ih?llande kommunikation ang?ende f?rseningen bekr?ftade kasinot att betalningen hade behandlats, men spelaren upplevde ytterligare f?rseningar innan han slutligen fick pengarna efter 19 dagar. Vi markerade klagom?let som l?st efter framg?ngsrik ?verf?ring av vinsterna.
Hej, jag tog ut €500 fr?n Wazamba Casino den 30 mars 2025, men jag har inte f?tt n?gra pengar ?n. Kasinot h?vdar att de betalat ut, men det ?r inte sant, eftersom jag inte har f?tt n?gra pengar hittills!
Jag f?rst?r inte varf?r jag m?ste v?nta fem dagar till!!! Tror du verkligen att du kan hj?lpa mig?? Dessa Wazamba-folk ?r de st?rsta bedragarna du n?gonsin kommer att se, och v?ntan hj?lper inte. De s?ger att de har betalat ut, men konstigt nog har jag inte f?tt n?got!!!!! Och de ger mig en bekr?ftelse p? betalningen, men de kommer inte att visa mig om de har betalat ut n?got!!!!! Det ?r faktiskt meningsl?st att v?nta l?ngre!!!!!
K?ra alla,
Tack f?r att du h?r av dig!
Observera att betalningen har behandlats den 3 april.
Vi ber om urs?kt f?r eventuella besv?r som f?rseningen orsakat.
Med v?nlig h?lsning,
Wazamba laget
Vad ska h?nda nu? N?r kommer pengarna ?ntligen? Redigerat, vad betyder detta f?r dig?
Ber?tta f?r mig n?r jag f?r 500 euro!!!
S? det har g?tt 10 dagar sedan jag skickade in min beg?ran om uttag, och jag har fortfarande inte 500 € p? mitt bankkonto. Detta ?r och f?rblir en bluff! Tydligen kan ingen hj?lpa mig. Att ge Wazamba ett s? bra betyg ?r den ultimata skamfl?cken! Inget svar p? dussintals mail!!!!!! Vad ska jag g?ra f?r att f? tillbaka mina pengar???????
Wazamba ska helt enkelt skicka ett kontoutdrag. De h?vdar att de ?verf?rt pengarna, men hittills har ingen ?terbetalning mottagits till mitt konto!!!!!!!!!!
Hej, jag har fortfarande inte f?tt n?gra pengar! De svarar inte p? mejl! Vad ska jag g?ra nu? H?lsningar, tack
B?sta Rosi255,
Tack f?r att du kontaktar oss.
Vi ?r verkligen ledsna f?r det du st?ter p? n?r du f?rs?ker dra dig ur.
Vi vill v?nligen informera dig om att vi str?var efter att slutf?ra betalningen s? snart som m?jligt.
Med v?nlig h?lsning,
Wazamba Casino Team
B?sta Rosi255,
Vi vill bekr?fta att din betalning har genomf?rts av oss.
Du m?ste dock v?nta p? din banks krediteringstid, vanligtvis 3 arbetsdagar (normal krediteringstid f?r internationella ?verf?ringar).
Med v?nlig h?lsning,
Wazamba Casino Team
J?ttebra, pengarna har dykt upp igen. Nu m?ste jag v?nta p? ett uttag igen. Pengarna har legat fast i behandling i tv? dagar nu. Jag ?r nyfiken p? att se om jag har pengarna p? mitt konto imorgon. Jag kunde n?stan satsa p? att inte. Men jag ?r glad ?ver att bli positivt ?verraskad. Jag har v?ntat i 18 dagar p? uttaget nu! Wazamba ?versv?mmer mig nu med e-postmeddelanden som ber mig g?ra en ins?ttning. Vad h?nder med detta casino????
Se sj?lv, ingenting ?r f?rdigt h?r, det p?g?r fortfarande!!!!!!!
S? ytterligare tre arbetsdagar har g?tt, och pengarna har fortfarande fastnat p? Wazamba medan de bearbetas!!!!!! Vad h?nder? Kan n?gon hj?lpa? Detta ?r bara en bluff!!!!!
Varf?r offentligg?rs ingenting fr?n Casino Guru l?ngre?
Tack Rosi255 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Martin ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej Rosi255,
Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem. Jag ?r Martin och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Som den f?rsta ordern vill jag bjuda in Wazamba Casino-representanten att forts?tta diskussionen.
B?sta kasinorepresentant,
kan du kolla fallet och f?rklara problemet f?r oss? Jag f?rst?r att det finns en m?jlighet att kasinot ?verv?ldigas av ett stort antal uttag, men finns det en viss tidsram inom vilken Rosi255 kan f?rv?nta sig att hans uttag kommer att behandlas?
Hej, tack f?r hj?lpen, pengarna kom efter 19 dagar.
Tack till casinoguru-teamet!
B?sta Rosi255,
Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi vill ocks? tacka supportteamet p? Wazamba Casino f?r deras svar. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden, kontakta g?rna v?rt center f?r l?sning av klagom?l. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till!
Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.
Tack p? f?rhand f?r din tid.
Med v?nlig h?lsning,
Martin
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
