Spelaren fr?n Kanada h?vdar att alla pengar har f?rsvunnit fr?n kontot. Eftersom kasinoteamet slutade svara st?ngdes ?rendet som "ol?st".
Jag spelade normalt ?r normalt slot book of dead p? $4 insats och jag spelade autospin och n?r jag b?rjade hade jag 3K CAD. Efter ett par snurr tittade jag p? sk?rmen och jag hade inga mer pengar. Var ?r mina pengar
B?sta Freemanl666l,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du sn?lla klarg?ra om du spelade med n?gra aktiva bonusar vid den tiden?
Har du testat att diskutera denna fr?ga med kasinot? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] , eller alternativt, posta den h?r.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Jag hade en aktiv bonus p? 500% och jag hade runt 2k oms?ttning kvar och jag hade runt 3k. Jag f?rs?ker titta p? min spelhistorik men vi kan inte...
Jag satte in 24$, och jag gjorde aldrig n?gon insats ?ver 5$ CAD.
Jag bad henne att se det f?rsta snurret i book of dead och den f?rsta raden ?r en vinst?!?!?
Jag satte aldrig fastplay och 200$ per insats
Wtf... sn?lla hj?lp mig
Tack f?r ditt svar, Freemanl666l.
"Jag f?rs?ker titta p? min spelhistorik men vi kan inte..." Kan du v?nligen f?rtydliga detta uttalande? F?rst?r jag r?tt att du inte kan hitta din spelhistorik p? ditt konto?
Om s? ?r fallet, skulle du vara s? sn?ll och fr?ga casinot om hela din spelhistorik? V?nligen vidarebefordra det till [email protected] . Tack p? f?rhand.
Ja, jag kan inte se min spelhistorik vart jag ?n ?r p? sidan. Och chatten ?r offline halvtid p? dagen
Jag ?r ledsen, Freemanl666l, men utifr?n vad du har l?mnat hittills verkar det som om du har st?llt in autouppspelningen felaktigt. F?rs?k att beg?ra hela din spelhistorik fr?n kasinot. Tack.
B?sta Freemanl666l,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tack s? mycket Freemanl666l f?r ditt samarbete hittills. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Jozef som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Hej Freemanl666l.
Jag uppskattar verkligen att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi ska nu f?rs?ka komma i kontakt med casinot.
Hej, v?nligen notera baserat p? spinnloggarna fr?n oss och spelleverant?ren ?r det helt klart att snurrarna har gjorts via ditt konto och alla pengar har spelats. vi kan skicka alla loggar etc. f?r att f?rtydliga detta men du kan ocks? se dessa snurr i den "interna" spinnloggfunktionen hos leverant?rerna du spelade
Hej. Om du tittar p? sk?rmdumpen fr?n chatten med supporten p? wildpharao.com delade de en del av min insatshistorik... Du kan tydligt se att 38 snurr simuleras eller spelas p? mindre ?n 1 sekund. Detta ?r om?jligt f?r de blotta m?nskliga ?gonen att se n?got resultat utom bara det sista. ?r det lagligt?
K?ra Wild Pharao Casino-team.
Tack s? mycket f?r ditt samarbete. F?r jag be dig att reagera?
Varf?r insatsbeloppet automatiskt minskar fram till det sista snurret med 8 aktiva linjer med 1 eller 2 cent per rad.
Varf?r ?r PC-versionen ist?llet f?r Book of Dead mobilversion?
Sn?lla du
Jag hade 3k med 2k kvar att satsa f?r att klara bonusen... s? jag hade redan 1k i fickan + alla vinster p? 2k satsning... wtf plz hj?lp mig
Vad har h?nt? N?r jag f?r tillbaka mina pengar. Plz det ?r inte normalt. Jag tillbringade m?nga timmar i m?nga slots, jag satsar mer ?n 3K utan att g? ?ver maxinsatsen eftersom jag har en aktiv bonus... och jag g?r till BOD, det ?r bara PC-versionen. Och jag b?rjade automatiskt spela f?r 4$. Vad h?nder n?r jag tittar p? mitt spel en minut senare??? Inga pengar. Det finns inga mer pengar....
KAN jag ha all min historia fr?n det f?rsta snurret p? wildpharao.com plz. Jag ?ppnade precis mitt konto samma dag. Tack p? f?rhand
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Hej, faktiskt som skrivet f?rut och "inte litar p?" v?r logg har spelaren alltid m?jlighet att se loggarna direkt i spelet hos de spelleverant?rer han spelade ... vi har redan ber?ttat f?r honom om spelen .. och Play'n Go / Book of Dead har en ingame-funktion f?r att se alla gjorda snurr, d?rf?r borde det vara n?dv?ndigt att skicka spelaren hans snurrdata eftersom han alltid ser dem sj?lv i sin helhet
Urs?kta kan du ta bort inl?gget n?r jag gjorde anspr?k p? eur. Det ?r i CAD
K?ra Wild Pharao Casino-team.
Sn?lla, kan du ge oss spelarens insats-/spelhistorik? Du kan ladda upp det i den h?r tr?den (det kommer inte att vara synligt f?r allm?nheten) eller vidarebefordra det till min e-post, [email protected] .
Men jag fr?gar ocks? att ha mina spel/insatser/snurrhistorik ?ver alla mina snurr fr?n f?rsta ins?ttningen plz... tack
Vi f?rl?nger timern med 10 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet eller n?gra relevanta bevis som st?djer deras p?st?enden, ?r vi tvungna att avsluta klagom?let som "ol?st". Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
K?ra Freemanl666l.
Jag ?r mycket ledsen, men eftersom casinoteamet inte svarar kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning. Ett annat alternativ ?r att l?mna in ett officiellt klagom?l till ADR och/eller licensmyndigheten p? kasinot. Jag hj?lper dig g?rna med det. Var medveten om att detta klagom?l kommer att p?verka deras rykte p? v?r webbplats. Kontakta mig om du har n?gra fr?gor eller beh?ver ytterligare hj?lp.
Med v?nlig h?lsning, Jozef
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.