Spelaren fr?n Tyskland beg?rde ett uttag i maj, men det har inte behandlats ?nnu. Tyv?rr st?ngde vi detta klagom?l som "ol?st" eftersom vi inte har lyckats kontakta casinot.
Automatiskt ?versatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 50
Belopp: 500 €
Wild Pharao Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.1
Wild Pharao Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,1, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
k?ra herr eller fru
Mitt problem som jag har haft l?nge ?r en v?ntande utbetalning p? onlinecasinot Wild Pharaoh. Jag skickade in en beg?ran om uttag 2022-11-05, som efter flera f?rfr?gningar slutligen godk?ndes 2022-05-26. Tyv?rr har jag inte f?tt de 500 € f?rr?n idag. Mitt konto ?r verifierat och enligt Wild Pharaohs villkor kan en utbetalning ta mellan 3 till 5 arbetsdagar. Jag vann €100 kredit till kasinot i en streamer p? Twitch (Slotheroez). 100 € hade ett oms?ttningskrav p? 1x och en maxutbetalning p? 5x utan begr?nsningar. Eftersom betalningsbekr?ftelsen nu ?r mer ?n 2 veckor sedan och jag fortfarande inte har mina vinster p? 500 € p? mitt konto efter upprepade f?rfr?gningar och jag alltid skjuts upp via e-post, v?nder jag mig till dig. Jag hoppas att du kan hj?lpa mig vidare.
Mitt anv?ndarnamn fr?n Online Casino Wild Pharaoh ?r: N***HSV. Min registrerade e-postadress ?r: d***[email protected]
F?r ytterligare fr?gor st?r jag till ditt f?rfogande under den angivna e-postadressen.
V?nliga H?lsningar
Kai H***
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kaischinator,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. F?rst?r jag r?tt att detta var ditt f?rsta uttagsf?rs?k?
Kan du ber?tta hur statusen ?r f?r din beg?ran om uttag? ?r det markerat som v?ntande eller bearbetat p? ditt konto?
Jag hoppas att vi hj?lper dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Det finns min nuvarande status, om jag f?rst?r r?tt ska utbetalningen markeras som behandlad. Och ja, jag hade redan gjort ins?ttningar ganska ofta, men uttagsbeg?ran fr?n den 11 maj 2022 var min f?rsta, vilket inneb?r att om jag f?r uttaget s? blir det ocks? mitt f?rsta uttag. V?nliga H?lsningar
Kai H***
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Beh?ver du n?got annat eller r?cker det? Eftersom jag inte fick n?got svar fr?gar jag hellre igen. ??
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket f?r ditt svar, Kaischinator. Innan vi g?r vidare med detta klagom?l, kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag skrev till det angivna mejlet.
Tyv?rr hade jag inte s? mycket kvar, men jag hoppas att det r?cker.
Om du fortfarande beh?ver n?got ?r det bara att h?ra av sig.
LG
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Kaischinator f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, kommer Natalia att kontakta mig eller m?ste jag g?ra n?got annat? LG
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Kaischinator,
Jag har precis granskat ditt ?rende och har full f?rst?else f?r din oro ?ver utbetalningsf?rseningen. F?r att hj?lpa dig med detta kommer jag att kontakta casinot.
Jag skulle vilja bjuda in en representant fr?n Wild Pharao casino att delta i konversationen och ta del av l?sningen av detta klagom?l. Kan du sn?lla dela mer information om fallet? Finns det n?gra sk?l till att spelarens beg?ran om uttag inte betalas ut efter tre veckor?
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med ytterligare 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Kaischinator,
Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".
Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men att ?tminstone st?nga detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
