Spelaren fr?n Texas vann $4500 och maximerade till $2500 f?r uttag. Trots att uttaget godk?ndes och alla verifieringskrav uppfylldes, upplevde spelaren problem med att slutf?ra transaktionen. Senare bekr?ftade spelaren att uttaget har betalats. Klagom?let ?r l?st.
Jag vann $4500 den 12/6 och naturligtvis ?r det maximala uttaget begr?nsat till $2500. Varje submall kr?vde verifiering och uttag godk?ndes den 12/18, men jag har fortfarande koll p? n?r uttaget kommer att slutf?ras och skickas.
Hej benweber1977,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Wild Vegas Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Mitt konto verifierades innan vinsterna. Det var en ins?ttningsbonus utan genomg?ng. Jag pratade med dem 12-26 eftersom det var 7 arbetsdagar efter att uttaget godk?ndes
B?sta benweber1977,
Eftersom den rekommenderade tidsramen p? 14 dagar nu har passerat, kan du meddela om det har skett n?gon uppdatering i ?rendet?
Jag har fortfarande inte f?tt betalningen. Jag kontaktade kundsupport och de erk?nde att det var f?rsenat och f?reslog att jag skulle v?nta 48 timmar tills teamet f?r sena betalningar skulle unders?ka det
Tack benweber1977 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej benweber1977,
Vilka fantastiska nyheter!
Tack f?r bekr?ftelsen och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer jag nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. ?ven om jag verkligen hoppas att det inte kommer att h?nda, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Branislav, www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
