Den tjeckiska spelaren David vann ?ver € 300 spelplatser. Efter n?gra minuters spel f?rsvann hans vinster fr?n hans kontobalans.
Jag vann ?ver 300 euro p? slotten. Efter n?gra minuters spel f?rsvann mina vinster fr?n mitt konto. Efterf?ljande kommunikation med support utan mening.
Hej David.
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Kan du f?rklara vad menar du med att kommunikation med support var utan mening? Specificerade kasinot vad som exakt h?nde?
V?nliga h?lsningar, Jozef
Hej David.
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagom?l kommer att st?ngas i enlighet d?rmed.
V?nliga h?lsningar, Jozef
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa det h?r fallet eftersom spelaren inte vill diskutera fr?gan. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Om spelaren ?ndrar mening har de ett alternativ att ?ppna detta fall n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.