Efter att kasinot framg?ngsrikt verifierat anv?ndaren blockerade de tv? kort tilldelade spelarens konto. Det f?rsta eftersom kasinot slutade st?dja anv?ndningen av utl?ndska bankkort, och det andra anv?ndes f?rmodligen av flera personer.
Jag har problem med att ladda ner ifr?gavarande bookmaker Winbet
ett helvete av en allvarlig inst?llning och mycket felaktigheter fr?n deras sida.
Efter att ha verifierat mitt konto och framg?ngsrikt slutf?rt ett g?ng kontroller och dokument fick jag ett meddelande i e-postmeddelandet s? att du sj?lv kan se vad dess anst?lld tydligt och tydligt citerar -
Desislava Ivanova
(WinBet Online) 27 augusti, 17:01 EEST Hej radi1811! Vi skriver f?r att informera dig om att ditt konto har verifierats och att du nu kan ladda ner obegr?nsade nedladdningar. Ett bankkort som slutar 3559 har verifierats men f?rblir blockerat p? ins?ttningar p? v?r webbplats eftersom vi tyv?rr inte l?ngre accepterar ins?ttningar med utl?ndska bankkort. Du m?ste anv?nda dina egna betalningsmedel f?r b?de ins?ttning och uttag. Observera att ett kort som slutar p? 4011 ?r verifierat men f?rblir blockerat tills det har verifierats p? alla konton.
F?rst s?ger de att jag kan ta ut, men i sj?lva verket kan jag ?ntligen inte ... ta ut mina egna pengar och h?lla mina pengar p? kontot med urs?kten att de deponerades med ett betalkort som ?gs av min farfar p? andra konton , men det h?r ?r min verksamhet. ber?r mig inte alls efter att jag har skickat alla dokument som beh?vs f?r att verifiera mitt konto och alla ifyllda deklarationer, och jag p?verkas inte direkt av vem som annars placerade p? samma kort efter att jag gjorde min sista ins?ttning vid kassan och inte av mitt problem alls spelas efter mig alla min immaculate, jag h?ller med om att jag inte har n?gon skuld i det h?r fallet.
Jag vill bara ha de pengar som med r?tta ?r mina, jag misstas inte av vem som annars har lagt in p? min farfars kort och jag kan inte gissa vem det ?r att g? och leta efter honom f?r att verifiera sitt konto.
N?r det g?ller mitt fall p?verkas jag fruktansv?rt av deras beteende, deras attityd gentemot kunder och deras f?rs?k att beh?lla mina pengar, som med r?tta ?r min egen, och de v?grar att betala dem till mig fr?n deras onlinesida.
Mitt anv?ndarnamn ?r radi181.
Jag hoppas att de beh?riga ?tg?rderna har vidtagits och min fr?ga beaktas, eftersom jag ?r oerh?rt p?verkad av deras inst?llning och att de inte vill betala det belopp som fortfarande finns p? mitt konto. Beloppet ?r 199,90 BGN.
anv?ndarnamn ?r: radi181
Hej Radoslav.
Jag ?r inte s?ker p? om jag f?rst?r det korrekt, vars namn ?r skrivet p? det andra kortet (slutar 4011) - ditt eller din farfar? Det ?r str?ngt f?rbjudet i alla kasinon att anv?nda n?gon annans kredit- eller betalkort.
H?lsningar, Matej
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte kommunicerar med oss. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Om spelaren ?ndrar mening har de ett alternativ att ?ppna detta fall n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
