Spelarens uttag ?r f?rsenat i 2 veckor. Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot var vi tvungna att st?nga detta klagom?l som "ol?st".
Sedan den 26 januari har jag f?rs?kt beh?lla mina vinster och det har f?rsenat mitt uttag.
Sedan den 26 januari har jag f?rs?kt beh?lla mina vinster och det har f?rsenat mitt uttag.
Hej jjleal,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Winstark Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Hej Nick jag samlar pengar p? de 2 sakerna P? pengar bonusen och pengarna p? min ins?ttning.
26 januari 2023
tors
13:24:44Uttag-500,00€ 26 januari 2023
tors
10:15:04F?rsta ins?ttning 25,00 €
Jag har pratat om pengarna idag och det har g?tt 11 arbetsdagar sedan jag tog ut pengarna.
Kan du ber?tta vilken typ av bonus du anv?nde och om du har slutf?rt oms?ttningskraven?
?r ditt konto verifierat och om ja, sedan n?r exakt?
Minha conta está verificada. envio um mail a dizer que pagamento vai ser efetuado hoje dia 16.02.2023
Hej Jose,
Vi hoppas att v?r e-post hittar dig v?l.
Vi ?r glada att meddela att vi kommer att kunna skicka dina vinster den kommande torsdagen.
Tack f?r ditt t?lamod och f?rst?else.
S? att du vet att vi har startat en enorm $1M Superbowl-turnering och vi skulle ?lska att se dig delta i den. A conta encontra-se verificada desde dia 26-01-2023 Obrigado Nick Jose Baumberg
Vi kommer att ge dig ett uppsving f?r att b?rja med ett gratismarker och en gener?s 200 % SATNINGSFRI bonus p? din ins?ttning.
Ses vi online?
B?st,
VIP Team,
Winstark
Obrigado mais uma vez. James 06:35
uttag tar fr?n 5-18 arbetsdagar James 06:39
holly ?r din kontoansvarig
hon ?r inte tillg?nglig f?r tillf?llet men hon kommer att maila dig
Det sista mailet ?r ditt uttag fr?n ditt Winstark-konto har godk?nts!
Din kontoansvarig kommer snart att kontakta dig.
2 dagar sedan.
26 januari 2023
tors
13:24:44Uttag-500,00€ 26 januari 2023
tors
10:15:04F?rsta ins?ttning 25,00 €
26 jan 2023100.00€€WIREpart-accepterad Saknas 400 euro och idag ?r det 2023-02-18 och pengarna finns inte p? min bank enl. Tack f?r din hj?lp Nick.
Jag fick bara 100 € p? kasinot f?r mig 100 € och tog 400 € bort.
Kan du ber?tta vilken bonus du anv?nde? ?r det m?jligt att vidarebefordra din ins?ttnings- och bonushistorik till [email protected]?
Tack jjleal f?r all information som l?mnats. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej jjleal,
Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Vi skulle vilja bjuda in Winstark Casino att g? med i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.
B?sta Winstark Casino,
Kan du f?rklara varf?r spelaren endast har f?tt delbetalning? Har du till?mpat n?gra "maximal cashout"-begr?nsningar p? spelarens vinster fr?n bonusen?
Tack.
V?nliga H?lsningar,
Tomas
K?ra jjleal,
Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let, och du kommer att meddelas via e-post.
Under tiden rekommenderar jag att du konsulterar den spelmyndighet som casinot regleras av.
Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.