Hej, f?r det f?rsta, tack f?r ditt st?d

Jag ?r anv?ndare av Yobetit.com-tj?nster (plattformen f?r sportspel). Jag hittade marknadsf?ring av detta f?retag i bloggen Mitt anv?ndarnamn finns: paulo *******************

E-postadressen f?r detta f?retag ?r: [email protected] och [email protected]

Innan jag skapade mitt konto, l?ste jag i villkor och regler alla f?rfaranden f?r att vara spelare d?r jag tog bort tvivel i chattj?nsten, alla supportagenter var alltid bra och med stor utbildning. Jag var glad f?r detta. D? beslutade jag att g?ra min registrering

Jag gjorde ins?ttning och beslutade att g?ra f?rfaranden som informerats i medlemsomr?det f?r kontokontroll. Sedan laddade jag upp mitt k?rkort f?r fotodokument, mitt bevisins?ttning, mitt foto som h?ller mitt k?rkort i h?nderna bredvid mitt ansikte och mitt bevisadressverktygsfoto. Alla foton med h?g uppl?sning och i f?rg ?r naturligtvis fullt l?sbara

Jag ?r en rekreationsspelare. Jag har aldrig spelat d?r eller n?gon person i min familj, i mitt hus spelar jag bara i sportspel. Jag handlar inte eller n?gra arbitrage-metoder. Mina spelbelopp ?r generellt v?rda 20,00 EUR, vanligtvis spelar jag i tennis

Det finns ingen anledning till att mitt konto st?ngs av. Jag har l?st och gjort alla f?ljande villkor och regler som anges p? sidan p? grund av webbplatsen Yobetit

Jag har aldrig haft n?gra problem p? n?gon annan webbplats med kasino / vadslagning / poker

Sedan, f?r min d?liga ?verraskning, f?rs?kte jag n?sta dag komma ?t mitt konto f?r att spela i morgonspel i live, och det var l?st

Eftersom det, n?r jag f?rs?ker komma ?t chatten, st?ngs supportteamet utan att svara mig, ignoreras mina e-postmeddelanden jag ?r r?dd. Jag vet inte mer vad jag ska t?nka. Jag trodde verkligen att webbplatsen var ?rlig. Jag har fel om det?

Sn?lla, kan du kontakta dem f?r att veta n?gon anledning till att mitt konto st?ngs av? E-postadressen till detta f?retag ?r: [email protected] och [email protected] f?r ditt team att kontakta dem och f? svar om mitt fall

Jag vill inte tro vilka mina pengar som stults av dem och vilka de ?r bedr?geribolag

Jag v?ntar p? ditt svar om det Tack s? mycket

Hej, Paulo.

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Vi ?r ledsna att h?ra om din negativa upplevelse. Vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att l?sa ditt klagom?l s? snart som m?jligt.

Har du kontrollerat skr?ppostmappen i din e-post? Ibland k?nner e-posttj?nster igen meddelanden fr?n kasinon som skr?ppost.

V?nliga h?lsningar, Jozef

Hej, tack Jozef, f?r din hj?lp med att f?rs?ka l?sa mitt fall med kasinot nu

Ja, jag kontrollerade, det finns inte. De forts?tter att ignorera mina e-postmeddelanden och st?nger chatten utan att skriva ett ord medan jag skriver

Om m?jligt, g?r mitt e-postmeddelande (anv?ndarnamn) dold (som "********") i mitt inl?gg h?r ovan

Hej, Paulo.

Naturligtvis ?r det g?mt nu. Tack f?r att du har gett oss den information vi beg?rde. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot.

V?nliga h?lsningar, Jozef

Hej,

Tack f?r det h?r.

Observera att detta konto har rapporterats till de lokala myndigheterna f?r bedr?geri, inklusive r?ttsliga ?tg?rder vidtagna mot den relevanta IP. Informationen som lagts till i det ursprungliga inl?gget fr?n spelaren ?r inte korrekt, och bedr?geriet inkluderar b?de bonusmissbruk, skapande av flera konton och identitetsbedr?geri. Detta fall g?r tillbaka mer ?n 12 m?nader n?r spelaren registrerade sig under ett annat namn och genomgick exakt samma procedur med oss. V?rt supportteam har uppmanats att inte ha kontakt med spelaren, men h?nvisar till myndigheten och f?r honom att v?nligen kontakta MGA f?r n?gon form av kommunikation med oss.

V?nliga H?lsningar,
Michael
CMO

"bedr?geri", "bonusmissbruk", "flera konton"

Typiskt svar fr?n webbplatser som inte betalar spelare och tar sina pengar. Jag har aldrig spelat p? den h?r webbplatsen, jag skapade mitt konto f?rra m?naden f?r att spela. Jag deponerade och jag har pengar i det. De ignorerade mig de senaste dagarna och svarade bara h?r eftersom jag ?ppnade klagom?let offentligt. Det ?r olyckligt att h?nda med en webbplats som f?rs?ker se ?rlig ut

K?ra Paulo,

Skicka g?rna beviset p? 500 € i ins?ttningar som du h?vdar att du gjorde till ditt konto, tillsammans med dokument f?r att verifiera ditt konto, till den maltesiska spelmyndigheten. Det ?r det enklaste s?ttet att l?sa detta om du h?vdar att du har r?tt. Myndigheten har ett ?ppet ?rende och de v?ntar p? din e-post.

V?nliga H?lsningar,
Michael
CMO

Hej Michael, f?rst tack f?r att du pratade med mig

P? ingen tidpunkt sa jag att jag har 500 ins?ttningar

N?r mitt konto avbr?ts f?r veckor sedan hade jag ett visst kontosaldo och dussintals p?g?ende spel f?r framtida spel, som efter att ha l?sts skulle ge en viss avkastning. Eftersom jag inte visste det exakta v?rdet efter att spelen intr?ffade n?r jag skapade den h?r rapporten h?r, och i klagom?lsformul?ret bad jag om ett v?rde, citerade jag 500 som ett ungef?rligt v?rde (Observera att p? mitt konto, efter de spel som v?ntar, kan vara drygt 500 eller s?, eller hur? Du har tillg?ng till detta enkelt)

Alla beg?rda dokument har skickats till Yobetit, d?r jag spelar. Mitt dokument, min adress, min selfie som h?ller dokumentet i handen och ?ven mitt ins?ttningsbevis, allt fullt synligt och av h?g kvalitet

Kom ih?g att jag ?r Yobetit-kund. D?rf?r m?ste vi l?sa varandra om Yobetit ?r en allvarlig webbplats

Mitt ins?ttningsbelopp + mina vinster finns p? mitt blockerade Yobetit-konto. Jag skulle verkligen vilja att du ska l?sa detta med mig, h?r och nu, ?rligt talat, f?r att uppdatera klagom?let som l?st och granskningen vara positiv. Sj?lvklart kommer jag att varna f?r ?rlighet p? andra platser d?r jag f?rs?kte hj?lpa till, vilket ger ?rendet l?st internt mellan oss (du och jag)

Kan vi l?sa detta nu?

K?ra Paulo,

Observera att detta ?r ett juridiskt fall och ditt konto har st?ngts p? grund av bedr?geri. All din kommunikation ska ske med Malta Gaming Authority och inte direkt med oss. Jag ber dig att kontakta dem om du vill l?sa det h?r fallet.

Min kommunikation om detta fall kommer att upph?ra h?r och nu.

V?nliga H?lsningar,
Michael
CMO

Du s?ger detta eftersom du vet att MGA s?ger ingenting, g?r ingenting, ignorerar anv?ndare lika. Helt enkelt detta

Det ?r d?rf?r du bara m?ste s?ka p? internet, i forum, efter liknande fall av MGA-reglerade webbplatser som st?nger konton utan verklig anledning, att h?lla tillbaka pengar fr?n ?rliga m?nniskor, inte bara ins?ttningen utan ocks? int?kterna

Detta ?r o?rlig webbplatspraxis

Jag vill att Casino Guru ska ?ndra Yobetit-granskningen till negativ. Andra anv?ndare kan inte luras och f?rlora pengar som jag har varit

----------------

reddit.com/r/antiMLM/comments/5uq1w1/yobetit_aquipa_mlm_scams/

Jag hittade p? internet ett ?mne med folk som s?ger att detta f?retag har gett ett bedr?geri till hundratals m?nniskor, cirka 6 miljoner euro stulna

?ven h?r annan webbplats med tusentals meddelanden om det: sharps.se/forums/spelbolag/11906-yobetit-sharps-se-avrader-fran-all-samroere-med-detta-bolag-mod-0/

?vers?ttning av l?nken ovan f?r engelska: https://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&sl=sv&tl=sv&u=https%3A%2F%2Fwww.sharps.se%2Fforums%2Fspelbolag%2F11906-yobetit -sharps-se-avrader-fran-all-samroere-med-This-bolag-mod-0

I l?nkarna ovan finns flera m?nniskor fr?n hela v?rlden som pratar om dem

Tyv?rr tr?ffade jag bara den h?r webbplatsen f?rra m?naden

Om jag hade unders?kt dem p? forum och granskningswebbplatser innan jag registrerade mig, skulle jag s?kert inte ha registrerat eller deponerat mina pengar d?r

Andra m?nniskor kan inte g?ra samma misstag som jag

K?ra, din betala (Michael).

Sn?lla, kan du ge oss eller spelaren bevis f?r att bevisa dina p?st?enden? Vi kan ocks? beg?ra fullmakt fr?n spelaren om det kr?vs.

V?nliga h?lsningar, Jozef

K?ra Jozef,

Observera att vi inte kan ge ut mer personlig information om en specifik spelare, och detta fall hanteras av den r?ttsliga myndigheten. Vi rekommenderar att du g?r en fullst?ndig KYC f?r att forts?tta publicera falska p?st?enden fr?n den h?r spelaren.

V?nliga H?lsningar,

Michael
CMO

Hall?.

Michael, naturligtvis, det kan vara "falska p?st?enden", tyv?rr har vi inga bevis p? att den ena eller den andra parten ?r sanna, s? utan det kan vi inte luta oss mot ett visst parti.

Paulo, vi rekommenderar att du kontaktar licensmyndigheten (MGA) och informerar oss om din process. L?t oss veta om du har n?gra fr?gor eller beh?ver ytterligare hj?lp.

V?nliga h?lsningar, Jozef

Hej Josef, god eftermiddag

S? problemet ?r bara detta: MGA ignorerar alla m?nniskor som ?ppnar en tvist mot n?gon webbplats som regleras av dem. Det ?r d?rf?r webbplatser som Yobetit ?r s?kra och tysta om att konfiskera pengar fr?n ?rliga m?nniskor utan anledning och sedan skicka personen f?r att rapportera till MGA eftersom de vet att MGA inte skickar n?gra svarmeddelanden

Jag skickade alla mina dokument till dem (Yobetit). Jag gjorde ins?ttning. Jag gjorde hundratals satsningar. Jag har lite vinst. Det h?r ?r r?tt och han (Michael) vet att det ?r r?tt. Han kan inte ringa n?got av dessa falska p?st?enden

Detta l?ter v?ldigt d?ligt f?r mig. Eller s?ger han att jag inte gjorde n?gon ins?ttning? N?r jag kan bevisa att jag har deponerat. Och jag har deponerat saldo + int?kter p? mitt Yobetit-konto, stoppat

Hej Paulo,

vi anser MGA som en licensmyndighet med ett gott rykte. Hittills har vi ingen erfarenhet av MGAs or?ttvisa beslut. Har du personligen f?rs?kt att kontakta dem?

V?nliga h?lsningar, Jozef

Ja s?kert

Men till skillnad fr?n vad du n?mnde, p? internetforum uppst?r den stora majoriteten av tvister som r?r MGA-licensierade f?retag att kunder ignoreras av dem

De f?r meddelandet om upps?gning och ger aldrig n?got svar, fr?n det enklaste till det mest komplicerade fallet. Det ?r d?rf?r webbplatser inte har n?got intresse av att l?sa problem som Yobetit

De accepterade mina pengar, de har mina pengar p? mitt Yobetit-konto, de har mina f? vinster, och de g?r ingenting, de betalar inte f?r mig eller de l?ter mig inte forts?tta spela

Jag vill att mitt konto ska ?teraktiveras f?r att forts?tta spela p? Yobetit

Om det inte ?r m?jligt, vill jag att de ska betala min nuvarande saldo och ?rendet ?r avslutat. Enkel

K?ra Paulo.

Vi ?r mycket ledsna f?r dina problem. Tyv?rr ?r v?r f?rm?ga att hj?lpa dig mycket begr?nsad i detta fall. I den h?r situationen rekommenderar vi att du kontaktar MGA. V?nligen informera oss om det finns ny information om ditt ?rende. Vi tvingas st?nga klagom?let som "ol?st".

Kasinot eller spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.

V?nliga h?lsningar, Jozef

K?ra Paulo,

Vi hoppas att det h?r meddelandet finner dig v?l. Vi ville f?lja upp ditt ?rende, som markerades som "V?ntar p? regulator" p? v?r hemsida f?r en tid sedan. Vi undrade om det har kommit n?gra uppdateringar eller l?sningar sedan v?rt senaste samtal.

Om ditt ?rende har l?sts av Licensing Authority ber vi dig att vidarebefordra deras officiella uttalande till oss p? [email protected] . ? andra sidan, om domen var till f?rm?n f?r kasinot, skulle det fortfarande vara otroligt bra f?r oss att veta. Vi f?rst?r att det har g?tt ett tag, men genom att uppdatera ditt klagom?l kan vi antingen utf?rda svarta po?ng till kasinot (om domen var till din f?rdel) eller varna andra spelare och anv?ndare om fall d?r myndigheten st?der operat?ren.

Vi uppskattar verkligen ditt samarbete, och ditt svar skulle vara till stor hj?lp f?r oss. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning, Jozef

Hej Paulo,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.