Spelaren fr?n Spanien ?r missn?jd med att casinot till?t dem att skapa ett konto fr?n ett land som borde begr?nsas. Vi st?ngde klagom?let eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt ?versatt:
Yummy Wins Casino - Spelaren ber om full ?terbetalning av ins?ttningen.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 645 €
Yummy Wins Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.1
Yummy Wins Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,1, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?r en spansk medborgare och enligt reglerna och villkoren i detta casino ?r vi inte auktoriserade att spela, men de l?ter mig ?ppna ett konto, spela, satsa och s?tta in, mitt fel f?r att jag inte l?ste reglerna och villkoren i tid, men de till?t mig ocks? det, jag spelade i deras kasino och de accepterade mina pengar, ?ven om de s?ger att de skulle vidta n?dv?ndiga ?tg?rder om en spelare av spansk nationalitet skulle delta i spel inne p? kasinot. Jag beg?rde ?terbetalning av mina pengar, h?ll mig till denna regel och de v?grade eftersom de s?ger att allt ansvar ?r mitt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta Larpz24,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Vi accepterar situationen n?r kasinot till?ter spelare fr?n vilket land som helst att ?ppna ett konto s? l?nge de inte anv?nder detta som en m?jlighet att senare annullera spelarens legitima vinster. Enkelt sagt – om kasinot till?ter spelare fr?n begr?nsade l?nder (eller i det h?r fallet fr?n ett land de inte har licens f?r) att s?tta in och spela, b?r de betala ut sina vinster ocks?. Om spelaren f?rlorar sina vinster frivilligt efter eget val, tror vi inte att de har r?tt till ?terbetalning.
D?rf?r vill jag betona att vi unders?ker vidare och hj?lper endast de spelare vars pengar (eller vinster) har konfiskerats p? grund av att de kommer fr?n ett begr?nsat land. ?nd? verkar det inte vara s? h?r, men r?tta mig g?rna om jag har fel.
Sn?lla, om det finns n?got annat som vi kan hj?lpa dig med, tveka inte att kontakta oss, annars kommer vi att avsl? detta klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Larpz24,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
