Spelaren fr?n Nigeria hade skapat ett andra konto hos Zebet p? grund av problem med hans ursprungliga. Detta konto blockerades dock eftersom kasinots policy f?rbj?d flera konton. Hans beg?ran om ?terbetalning av ins?ttningen eller ?verf?ring till det aktiva kontot hade avslagits. Vi hade f?rs?kt unders?ka problemet, men spelaren svarade inte p? v?ra f?rfr?gningar. F?ljaktligen kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.
Jag hade ett l?fte med mitt zebet-konto s? jag best?mde mig f?r att ?ppna ett nytt konto och s?tta in p? det, d? uppt?ckte jag att det nya kontot jag ?ppnade har blockerats, s? jag klagade till kundtj?nsten och de sa att jag inte kan ha tv? konton .d? sa jag till dem att ?terbetala min ins?ttning eftersom det nya kontot har blockerats men de v?grade att ?terbetala mig eller ens ?verf?ra pengarna till mitt aktiva konto.
K?ra ikeoluwashotowo,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med ZEbet Casino.
V?nligen f?rst? att de flesta onlinekasinon till?ter dig att endast ?ppna ett konto, alla efterf?ljande konton kan anses bryta mot kasinoreglerna. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/
[ II ] REGISTRERING
4. Varje anv?ndare f?r skapa ett enda konto och detaljerna lagras i v?r databas.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
