Sain kutsun 1gocasinolle, jossa sain 100 ilmaiskierrosta liittymisen yhteydess?.

Py?r?ytetty?ni 100 kierrosta ja voitettuani alle 20 dollaria, luulen niin. Jatkoin pelaamista kasinon bonusraha-aulassa. Pelasin jonkin aikaa, ja pienten voittojen j?lkeen eri kolikkopeleiss? saldoni oli hieman yli 300 dollaria. Pelatessani huomasin saldoni automaattisesti laskeneen merkitt?v?sti 100 dollariin ja muutamaan dollariin. Poistuin pelist? ja menin aulaan, jossa huomasin, ett? olin t?ytt?nyt kierr?tysvaatimukset ja olin oikealla rahalla. Ymm?rsin t?m?n, koska saldoni oli laskenut ilmaiskierrosbonuksen maksimiin. Siit? huolimatta olin nyt oikealla rahalla ja pystyin my?s pelaamaan kolikkopelej? oikean rahan aulassa.

Jatkoin pelaamista ja pari kolikkopeli? my?hemmin saavutin maksimivoiton, joka oli 10 000 x, ja voitin 12 500 dollaria. Pelasin lis??, kunnes saldoni oli 12 500 dollaria, ja p??tin nostaa voittoni.

1go Casino ei antanut minun tehd? kotiutusta ennen kuin olen vahvistanut tilini. Tein niin ja siirryin kotiutussivulle. 1Gocasino sallii vain 2000 dollarin enimm?iskotiutuksen menetelm?ll?ni, joten jatkoin ja pyysin ensimm?ist? 2000 dollarin kotiutusta.

Kun her?sin t?n? aamuna ja kirjauduin sis??n pyyt??kseni 2000 dollarin nostoa kahdella tilill?ni, vain huomatakseni, ett? saldollani on j?lleen hieman yli 100 dollaria?

Otin yhteytt? asiakaspalveluun chatin kautta kuullakseni, mit? tapahtui, mutta kuulin sitten kauhutarinan, jossa he kertoivat, ett? suurin mahdollinen kotiutussumma on juuri nyt n?kem?ni saldo! V?itelty?ni asiasta minulle sanottiin, ett? jos nostan t?m?n summan ja talletan sen uudelleen, voinko voittaa lis??? Miten t?m? on laillista? Jos se on k?teist? ja voin nostaa sen, miksi en voi voittaa lis?? kierr?tt?m?ll? sen? Minulle sanottiin, ett? se on s??nt?! Eih?n t?m? voi olla laillista? Voitin sen ilmaiskierrossopimuksemme t?yttymisen j?lkeen ja voitto oli oikeaa rahaa?

Hyv? ChrisRademan,

Kiitos valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi 1Go Casinon kanssa.

Jotta saisin kokonaisvaltaisen k?sityksen tilanteesta, olisin kiitollinen, jos voisitte vastata seuraaviin kysymyksiin:

• Voitko vahvistaa, ett? olet suorittanut kaikki tarvittavat vahvistusvaiheet tili?si varten?
• Voisitko antaa lis?tietoja kasinolta saamastasi tarjouksesta? Voit jakaa tiedot t?ss? ketjussa tai l?hett?? ne s?hk?postiosoitteeseeni. [email protected] .

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Katariina

Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.

Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.

Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.

Tilini on t?ysin vahvistettu. Olen l?hett?nyt sinulle pyyt?m?si s?hk?postin s?hk?postiisi. Kiitos.

Paljon kiitoksia yhteisty?st?si, ChrisRademan. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.

Hei, ChrisRademan!

Kiitos k?rsiv?llisyydest?si. K?sittelen nyt valitustasi ja toivon, ett? yhdess? ratkaisemme ongelman.

Haluaisin pyyt?? kasinolta mahdollisuutta selitt?? oman n?k?kulmansa tilanteeseen.

Jos pelaaja rikkoo k?ytt?ehtoja, l?het? asiaankuuluvat todisteet s?hk?postiini: [email protected] Sit? ei jaeta kenenk??n kanssa, ei edes pelaajan itse. Kiitos!

Hei hyv?t pelaajat ja Casino Gurun edustajat! Ylim??r?isi? bonusvaroja on veloitettu ehtojen 10.2.7 kohdan mukaisesti, eli:

Ilman talletusta saatavan bonuksen kierr?tt?misen j?lkeen saadut enimm?isvoitot ovat 10 kertaa bonussumma, ellei bonusehdoissa toisin mainita. Jos voittosumma ylitt?? rajan, se v?hennet??n saldosta, kun kierr?tysvaatimukset on t?ytetty.

Bonussumman kierr?tt?misen j?lkeen tai voittojen ollessa kierr?tettyj? ilman talletusta saatavalla bonuksella nostettavissa maksimisumma on 10 kertaa bonussumma, ellei bonusehdoissa toisin mainita. Kaikki summat, jotka ylitt?v?t mainitut rajat, v?hennet??n saldosta.

Jatkaaksesi pelaamista ilman voittorajoituksia, sinun on ensin nostettava talletusvapaalla bonuksella saadut voitot ja teht?v? sitten uusi talletus.

Haluamme korostaa viel? kerran, ett? pelaajan tuli ensin nostaa bonuksesta saadut rahat v?litt?m?sti kierr?tyksen j?lkeen ja vasta sitten jatkaa pelaamista.

Yst?v?llisin terveisin,

1GO-kasino!

Hyv?? p?iv?njatkoa ja kiitos vastauksestasi.

Eli sinulla on tuo s??nt? k?ytt?ehdoissasi. Olisi mukavaa n?hd? pelin aikana ponnahdusikkuna, joka pys?ytt?isi sinut, kun olet saavuttanut kyseisen tason ja sinun on siirrytt?v? kassalle jatkaaksesi. Ja mit? ihmett? siin? on? Kasinotilill?ni olevat rahat ja tallettamani rahat n?ytt?v?t ja tuoksuvat samalta! Miksi nostojen ja talletusten jatkaminen? Enemm?n ty?t? ja pankkikuluja sinulle ja enemm?n aikaa ja vaivaa minulle.

Ei ole hyv? antaa ihmisten jatkaa vedonly?nti? ilman mahdollisuutta voittaa. He voivat yht? hyvin antaa sinulle rahansa lahjaksi ??

Christo Rademan

Hei 1GO Casino,

Pari seikkaa liittyy t?llaisiin tapauksiin:

1. Uskomme, ett? heti kun pelaaja on t?ytt?nyt bonuksen kierr?tysvaatimuksen, j?ljelle j??neet varat katsotaan oikeaksi rahaksi, ja jos voittorajoja on, ne tulisi k?ytt?? v?litt?m?sti (kuten t?ss? tapauksessa tapahtui).
2. Tapauksissa, joissa t?llaista rajaa ei sovelleta v?litt?m?sti, mielest?mme sit? ei tule soveltaa kotiutusvaiheessa, koska pelaajan tilill? olevat varat ovat oikeaa rahaa, eiv?t bonusta.
3. Uskomme my?s, ett? kasinon vastuulla on valvoa t?llaisten rajoitusten noudattamista, ja jos se ei ole mahdollista, pelaajia ei voida varoittaa ponnahdusikkunoilla, joissa kerrotaan nimenomaisesti, mit? pelaajien on teht?v?.
4. Ja viimeinen huomio, enimm?isvoittokaton asettaminen kahdesti on kaksi kertaa ep?reilumpaa kuin sen asettaminen my?hemmin. Yksik??n pelaaja, joka n?kee tilill??n oikean rahan saldon ja jo kerran voimassa olleen rajoituksen, ei voi ajatella, ett? h?nen on kotiutettava rahat heti tai h?nen voittojaan rajoitetaan j?lleen kerran.

Siksi pid?mme t?llaista takavarikointia ep?reiluna ja pyyd?mme pelaajan saldon t?ydellist? palauttamista.

Hei Casino Guru -tiimi,

Kiitos viestist?si ja n?k?kulmasi jakamisesta t?h?n tapaukseen.

Haluamme toistaa, ett? toimintamme oli t?ysin pelaajan rekister?itymisen yhteydess? hyv?ksymien k?ytt?ehtojen ja erityisesti kohdan 10.2.7 mukaista.

T?m? rajoitus astui voimaan v?litt?m?sti kierr?tyksen p??tytty?. Se, ett? pelaaja jatkoi pelaamista ja saldonsa kasvattamista yl?rajan soveltamisen j?lkeen, ei muuta varojen luonnetta – ne ovat per?isin bonuksesta ilman talletusta, ja siksi kaikki sallitun enimm?ism??r?n ylitt?v?t voitot pysyiv?t ilmoitetun rajoituksen alaisina.

Olemme kunnioittavasti eri mielt? ajatuksesta, ett? kun varat n?kyv?t oikeana rahana, kaikki rajoitukset tulisi katsoa poistetuiksi. Saldon n?ytt?minen kassan k?ytt?liittym?ss? oikeana rahana ei kumoa kyseiseen saldoon liittyvi? kampanjaehtoja. N?m? ehdot ovat l?pin?kyv?sti kaikkien pelaajien saatavilla ennen bonuksen hyv?ksymist?.

Lis?ksi alustamme mekaniikka varmistaa, ett? bonuskattoa noudatetaan teknisesti. Luotamme kuitenkin siihen, ett? pelaajat lukevat ja ymm?rt?v?t my?s t?llaisten kampanjoiden ehdot – erityisesti talletusvapaiden bonusten osalta, joihin luonnostaan ??liittyy tiukkoja rajoituksia v??rink?yt?sten est?miseksi.

Sekaannusten v?ltt?miseksi mainitsemme ehdoissa my?s, ett? rajoituksetta pelaajien on ensin nostettava talletusvapaalla bonuksella saadut varat ja teht?v? sitten uusi talletus. Pelaaja ei noudattanut t?t? ehtoa.

Lis?ksi haluamme huomauttaa, ett? pelaaja on jo saanut 142 NZD:n kotiutuksen, joka vastaa sallittuja 10x bonusvoittoja. T?m? osoittaa, ett? olemme toimineet oikeudenmukaisesti ja noudattaneet ehtojen mukaista enimm?isvoittok?yt?nt??.

Yst?v?llisin terveisin,

1GO-kasino!

Hei ja kiitos vastauksestasi 1Go Casino.

Rehellisesti ja kunnioittavasti sanon, ett? olen ollut mukana nettikasinoilla noin kuusi vuotta, enk? ole koskaan t?rm?nnyt yhteenk??n kasinoon, jossa olisi s??nt? k?teisen kotiuttamisesta kierr?tyksen ja talletuksen j?lkeen jatkaaksesi. Koska en ole koskaan t?rm?nnyt t?h?n, olen j??nyt siihen tulokseen, ett? kaikki kasinot noudattavat samoja s??nt?j? bonusvarojen kierr?tt?misess?. Luin erityisesti vastaanotettujen bonusten ehdot ennen niiden hyv?ksymist?. Saamassani tarjouksessa todetaan vain, ett? minun on kierr?tett?v? 45 kertaa.

Lis?ksi rekister?itymisen j?lkeen en l?yt?nyt luvattuja ilmaiskierroksia ja otin yhteytt? chatissa. Asiakaspalvelijanne pyysi minua vahvistamaan s?hk?postiosoitteeni, ja sen j?lkeen ilmaiskierrokset aktivoitiin. He eiv?t my?sk??n maininneet mit??n t?m?n kampanjan ehdoista.

Liit?n mukaan kuvakaappauksen mainoss?hk?postin k?ytt?ehdoista, jotta voitte n?hd? ne.

Yst?v?llisin terveisin, Christo Rademan

1GO Casino, kiitos vastauksestasi.

Valitettavasti katsomme edelleen, ett? voittokaton soveltaminen kahdesti on ep?reilua, ja jos pelaajan tilill? olevia varoja kutsutaan "oikeaksi rahaksi", niiden on oltava oikeaa rahaa. Jos pelaajalle ilmoitettaisiin ponnahdusikkunassa heti WR-ehtojen t?ytt?misen j?lkeen, ett? h?nen on nostettava voittonsa ja talletettava ne takaisin voidakseen jatkaa pelaamista rajoituksetta, hyv?ksyisimme sen, koska t?llaisessa tapauksessa ohjeet ovat selke?t. Se mainitaan kuitenkin vain k?ytt?ehdoissa, joita emme pid? k?ytt?j?yst?v?llisin? ja oikeudenmukaisina.

Ole hyv? ja palauta pelaajan voitot ja anna heid?n nostaa ne. Muussa tapauksessa minun on pakko sulkea t?m? valitus ratkaisemattomana.

Hei Pavel! Jotta t?st? asiasta voisi keskustella perusteellisemmin ja tuloksellisemmin, ehdotan, ett? jatkamme viestint??mme Teamsin tai Telegramin kautta. N?in voimme selvent?? kaikki yksityiskohdat tehokkaammin ja varmistaa, ett? voimme vastata mahdollisiin huolenaiheisiin tai kysymyksiin reaaliajassa. Kerrothan minulle, kumpi vaihtoehto sopii sinulle parhaiten.

Yst?v?llisin terveisin,

1GO-kasino!

Hei Pavel! Sain sinuun yhteyden Teamsissa. Tarkistathan yksityisviestisi. Kiitos etuk?teen.

Yst?v?llisin terveisin,

1GO-kasino!

Meid?n t?ytyy pident?? ajastinta viel? viikolla. Minun t?ytyy keskustella t?st? tapauksesta tiimini kanssa ensi tiistaina.

Olemme tulleet p??t?kseemme.

ChrisRademan, valitettavasti kasino on p??tt?nyt olla t?ytt?m?tt? vaatimuksiamme eik? maksaa sinulle laillisia voittojasi. Se, ett? kasinolla on automaattinen bonusvoittojen rajausj?rjestelm?, on hyv? asia, mutta t?m? j?rjestelm? on perustettava oikeudenmukaisesti, eik? bonusvoittojen rajaaminen kahdesti ole mielest?mme oikeudenmukaista. Siksi minun on suljettava t?m? valitus ratkaisemattomana, mik? vaikuttaa kasinon turvallisuusindeksiin. Toivon, ett? se motivoi heit? harkitsemaan kantaansa uudelleen ja maksamaan sinulle rahat.

Kunnioittavasti,

Pavel K.

Kasinoguru