Pelaaja Iso-Britanniasta on pyyt?nyt pankkisiirtoa helmikuussa 2022. H?n uskoo, ett? varat on l?hetetty v??r?lle pankkitilille. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eik? toiminut yhteisty?ss? valituksen ratkaisemiseksi. Edistyst? ei tapahtunut edes kaksi viikkoa sen j?lkeen, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.
Kasino ilmoitti, ett? kotiutukseni on suoritettu, mutta varat eiv?t ole saapuneet pankkitililleni. Olen l?hett?nyt useita s?hk?posteja, joissa on kysytty, mihin rahat l?hetettiin, mutta en ole vastannut. Olen yritt?nyt parhaani mukaan ratkaista pl.
Rakas ekhbee,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa mink? maksutavan olet valinnut tallettaaksesi varoja tilillesi? Oliko t?m? ensimm?inen nostopyynt?si t?ll? kasinolla? Onko kasinotilillesi tallennettu pankkitietoja?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei, oletin, ett? se oli Starling Bank -korttini, joka p??ttyy 3828, mutta he ilmoittivat pankkisiirron, etten muista jakaneeni TSB BANK iban /bic -korttiani, joten en ymm?rr? mit? he ovat tehneet. Huolimatta yli 10 s?hk?postin l?hett?misest? ja lukuisista tukikeskusteluista he eiv?t jaa tietoja
Kiitos EK Healey
Oletko koskaan tallettanut varoja kasinotilillesi Starling Bank -kortilla, joka p??ttyy 3828, kiitos?
Onko sinulla edelleen p??sy t?lle pankkitilille, kiitos?
Kyll? ja tarkistin, ettei mit??n ole tullut
Paljon kiitoksia, ekhbee, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa, ett? 24CasinoBet n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta muutamasta ratkaisemattomasta valituksesta, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yrit?mme jatkaa.
Hei ekhbee,
Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua 24CasinoBetin edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? 24CasinoBet-tiimi,
Voisitko yst?v?llisesti selvent?? tilannetta? Mit? maksutietoja k?ytettiin pelaajan kotiuttamiseen?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Haluaisimme pyyt?? 24CasinoBet Teami? vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Rakas ekhbee,
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa en?? t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
