Iso-Britannian pelaaja valittaa luvattomasta tapahtumasta. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pelasi ja talletti £ 20 t?lle sivustolle. Muutama p?iv? my?hemmin veloitettiin kuitenkin 120 puntaa pankkitililt?ni t?lt? yritykselt?, jota en ollut valtuuttanut. Olen ottanut yhteytt? 24casino.betiin ja he ovat kielt?neet n?iden maksujen ottamisen. Sano vain maksut, jotka olen valtuuttanut. Se oli ehdottomasti heit?, koska olen vaihtanut korttini tietoja ja ne olivat ainoa sivusto, jolla olen pelannut kortin vaihtamisen j?lkeen.
Hei,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Voisitteko ilmoittaa, jos olet tehnyt talletuksia ja saanut voittoja aiemmin t?lt? kasinolta? Ymm?rr?nk? oikein, ett? tililt?si on veloitettu 20 puntaa 20 euron sijaan, tai onko kyseess? kaksi erilaista tapahtumaa (20 puntaa + 120 puntaa)? Jos asiaankuuluvaa viestint?? on, l?het? se yhdess? maksutositteesi kanssa osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Moi
kyll? he ovat ottaneet 3 er?? 40 puntaa pankkitililt?ni. Olen tallettanut vain 20 ja 15 puntaa
Hei,
Hyvitettiink? £ 120 summa kasinotilillesi? Voisitko l?hett?? pankkitili?si ja asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill??
Ei 120 puntaa ei hyvitetty tilille. Olen l?hett?nyt sinulle s?hk?postia.
Olen pahoillani, en ole viel?k??n saanut mit??n.
Hei,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.