Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva ?ali se na neovla?tenu transakciju. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Igrali i polo?ili 20 funti na ovoj stranici. Me?utim, nekoliko dana kasnije 120 GBP je tere?eno s mog bankovnog ra?una ove kompanije, a ja nisam bio ovla?ten. Kontaktirao sam 24casino.bet i oni su odbili primanje ovih uplata. Recite samo pla?anja koja sam odobrio. Definitivno su to bili oni jer sam promijenio podatke o svojoj kartici i oni su bili jedina stranica na kojoj sam igrao od promjene karte.
Zdravo,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Mo?ete li nas posavjetovati da li ste u pro?losti polo?ili bilo kakve depozite i primali dobitak iz ovog kasina? Da li dobro razumijem da je umjesto 20 GBP na va? ra?un tere?eno 120 GBP ili su to bile dvije razli?ite transakcije (20 GBP + 120 GBP)? Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je zajedno s potvrdom o transakciji na [email protected] .
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo
da, izvadili su 3 lota od 40 funti sa mog bankovnog ra?una. Polo?io sam samo 20 i 15 funti
Zdravo,
Da li je iznos od £ 120 pripisan va?em casino ra?unu? Mo?ete li proslijediti svoj bankovni izvod i bilo kakvu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina?
Nijedan £ 120 nije pripisan ra?unu. Poslao sam vam e-mail.
?ao mi je, jo? uvijek nisam ni?ta primio.
Zdravo,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.