Pelaaja valittaa pitk?st? KYC-prosessista ja mahdollisuudesta sulkea tili??n.
Automaattinen k??nn?s:
24M Casino - Pelaajalla on useita ongelmia kasinon kanssa.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 167
M??r?: ￡815
24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon 24M Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei
Minulla on useita ongelmia t?m?n kasinon kanssa.
Se antoi minun tallettaa Ison-Britannian puntaan TINKBETin kautta ja muuntaa sen euroiksi - ei mainintaa t?st? heid?n myynti- ja vakuutuskirjassaan. Nyt kun yrit?n tallettaa, se on vain p??kortti. Otin yhteytt? heihin ja he sanoivat, ett? heill? on ongelmia.
L?hetin 4. elokuuta dokumenttini voidakseni tehd? peruutuksia - niit? ei viel?k??n ole hyv?ksytty eik? kukaan ole ottanut minua vastaan ongelmista.
Olen kyll?stynyt siihen, kuinka kauan vastauksen saaminen kest??.
Olen pyyt?nyt tilini poissulkemista useaan otteeseen, mutta voin silti kirjautua sis??n.
Olen pyyt?nyt kaikkia talletuksiani takaisin, koska ne eiv?t ole kiinni omistamansa vakuutuksista.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Sandra,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenp?in, saanen kysy? viel? muutama kysymys. Milloin pyysit ensimm?ist? vetosi? Kommunikoiko kasino edelleen kanssasi? Voitko tarkentaa, miten yritit sulkea tilisi? Jos sinulla on asiaa koskevaa keskustelua tapauksesta, v?lit? se my?s osoitteeseen [email protected] .
Parhain terveisin,
lovi
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Sandra,
Kiitos, ett? annoit meille lis?tietoja s?hk?postitse. Onko sinulla edelleen ongelmia vastauksen l?hett?misess? sivustollemme?
Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Sandra,
Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin pyyt?? 24Monaco Casinoa liittym??n tapaukseen ja l?yt?m??n yhteisen ratkaisun kanteluun. Asetan ajastimen 7 p?iv?ksi, jotta kasino voi antaa lausunnon.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, meid?n on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Rakas Sandra.
Olen pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa tutkimusta. Huomaa, ett? t?m? valitus vaikuttaa heid?n maineeseensa verkkosivustollamme, mik? on jo huono.
Tulevaisuudessa suosittelen, ett? valitset verkkosivustollamme kasinot, joilla on v?hint??n eritt?in hyv? maine (ongelmanratkaisu olisi paljon helpompaa).
Yst?v?llisin terveisin, Jozef
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
