Igra? se ?ali na dugi KYC postupak i nedostupnost za zatvaranje ra?una.
Automatski prevedeno:
24M Casino - Igra? ima nekoliko problema s kockarnicom.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 167
Iznos: ￡815
24M Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.8
24M Casino ima Indeks sigurnosti od 1,8, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
?ao
Imam nekoliko problema s ovom kasinom.
Dozvolio sam da deponiram u GBP preko TINKBET-a i pretvorim ga u EUR - o tome ne spominjem njihove T&C. Sad kad poku?avam polo?iti, to je samo glavna kartica. Kontaktirao sam ih i rekli su da imaju problema.
4. avgusta predao sam svoje dokumente kako bih mogao povu?i novac - to su jo? uvijek nedopu?teni i nitko me nije kontaktirao sa bilo kakvim problemima.
Dosta mi je vremena koliko treba da dobijem odgovor.
Tra?io sam da se moj ra?un isklju?i u nekoliko slu?ajeva, ali jo? uvek se mogu prijaviti.
Zatra?io sam sve svoje depozite natrag, jer se ne pridr?avaju njihovih T&C-ova.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Sandra,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Prije nego ?to krenemo naprijed, dopustite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja. Kada ste tra?ili prvo povla?enje? Casino jo? uvijek komunicira s vama? Mo?ete li navesti na koji ste na?in poku?ali zatvoriti ra?un? Tako?er vas molim, ako imate bilo kakav relevantan razgovor izme?u vas i kasina u vezi sa slu?ajem, proslijedite ga na [email protected] .
Srda?an pozdrav,
Nick
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Sandra,
Zahvaljujemo na pru?anju vi?e informacija putem e-maila. Imate li jo? problema sa slanjem odgovora na na?oj web stranici?
Sada ?u proslijediti va?u ?albu kolegi Juliji koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo svoj problem uskoro rije?iti na zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Sandra,
Pregledao sam va?u ?albu i u?init ?u sve od sebe da vam pomognem. Molio bih 24Monaco Casino da se pridru?i ovom slu?aju i prona?e zajedni?ko rje?enje za ovu ?albu. Postavit ?u tajmer na 7 dana kako bi Casino mogao pru?iti izjavu.
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Budu?i da iz casina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, prisiljeni smo zatvoriti ?albu kao 'nerije?enu'.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Draga Sandra.
?ao mi je, ali budu?i da kazino tim ne reagira, ne mo?emo nastaviti s daljnjom istragom. Imajte na umu da ?e ova ?alba utjecati na njihovu reputaciju na na?oj web stranici koja je ve? lo?a.
Za budu?nost vam preporu?ujem da na na?oj web stranici odaberete kazina s barem vrlo dobrom reputacijom (rje?avanje u slu?aju bilo kakvog problema bilo bi mnogo lak?e).
Srda?an pozdrav, Jozef
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
