Iso-Britannian pelaaja pyysi nostoa muutama p?iv? sitten, mutta se on ollut vireill? siit? l?htien. Valitus suljettiin ratkaisematta, koska kasino ei vastannut meille.
Automaattinen k??nn?s:
Ares Casino - Pelaajan peruuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 22
M??r?: 200 €
Ares Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon Ares Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Voitin alun perin 500, jonka yritin nostaa. Tarkistin sitten pelitilisi 4 p?iv?? my?hemmin, ja nostoni peruutettiin ja 200 takaisin tililleni. Kun menin live-apuun, he sanoivat sen johtuvan siit?, ett? talletin 20 puntaa ja se oli bonusrahaa, joten minulle sallittiin vain 200. Vedin 200 200 1. tammikuuta ja sit? ei viel? k?sitelty heid?n puolellaan. Kun k?yn chatiss? p?ivitt?in, he sanovat, ett? se kest?? 7–21 p?iv??, ja heid?n on tutkittava pelihistoriaa, mutta juuri t?m?n he ovat jo tehneet peruuttamalla ensimm?isen kotiutuksen. Sivuston mukaan k?sittely kest?? 24-48 tuntia. My?s tilini on t?ysin vahvistettu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Bellaboo,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, ett? peruuttaminen kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoja t?ydellisen k?sittelyn saamiseksi. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv??.
Koska olet pyyt?nyt peruuttamistasi vain muutama p?iv? sitten, suosittelen sinua odottamaan v?h?n kauemmin. Pid?mme valituksen avoimena, ja jos kehityst? ei tapahdu, puutumme asiaan. Pid? meid?t ajan tasalla ja ilmoita meille, jos jotain uutta on.
Kiitos ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, ei viel?k??n onnistu heid?n kanssaan, eik? silti ole k?sitelty heid?n lopussa. Olen ollut chatissa useita kertoja, mutta saan vain saman automaattisen vastauksen, ett? heid?n on tutkittava asia ja ett? se voi kest?? 7-21 p?iv??, vaikka pyysin peruutusta 26. joulukuuta ja pelitarkastettiin 31. p?iv?n?, kun he kertoivat minulle, ett? voin nostaa vain 200, ei 500, jonka alun perin voitin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia Bellaboo p?ivityksest?. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisin pyyt?? Ares Casinoa liittym??n meihin ja auttamaan meit? ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Tarkastettuani pelitilisi t?n??n rahat ovat palanneet siihen takaisin nostettavaksi? He eiv?t vain halua maksaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
He sanovat nyt kaiken t?m?n ajan kuluttua, ett? se oli v??r? iban ja nopea koodi, kun olin tarkistanut sen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Bellaboo, tarkista se uudelleen ja yrit? tehd? uusi nostopyynt? tai yrit? k?ytt?? toista nostotapaa. Kerro meille tulos. Haluan my?s pyyt?? kasinoa uudestaan liittym??n t?h?n, koska emme ole viel?k??n saaneet vastausta heilt?.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pyysin uutta nostoa 18.1.21, joten ilmoitan sinulle mit? tapahtuu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Oletko tarkistanut sen t?n??n, eiv?tk? he ole viel? k?sitelleet niit?. Valtiot verkkosivuilla 24-48 tuntia k?sittelyyn nostot, mutta selv?stikin eiv?t, ne vain k?ytt?v?t tekosyit? maksamatta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Tarkistin sen t?n??n 24. p?iv?n?, eik? sit? ole viel? k?sitelty. Odottaa edelleen pelitilill?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Bellaboo, koska kasino ei vastaa t?h?n, kommunikoivatko he kanssasi peruuttamisesta? Antoivatko he sinulle lis?tietoja?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, vain vastaus, jonka saan, on, kun jatkan el?v?? apua. He sanovat, ett? nostojen k?sittely ja tarkistaminen viev?t jopa 3 viikkoa, periaatteessa ne ovat automaattisia vastauksia. Ive s?ilytti kaikki tapahtuman tunnukset ja ruudulliset keskustelut.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Emme ole viel? kuulleet mit??n kasinosta. Ajastimen pident?minen viimeisill? seitsem?ll? p?iv?ll? antaa kasinolle riitt?v?sti aikaa vastata meille. Jos he eiv?t tee niin, valitus suljetaan ratkaisemattomana, mik? voi johtaa kasinon luokituksen v?hent?miseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?, tarkastettu tili t?n??n eik? sit? ole viel? k?sitelty, he eiv?t aio maksaa. He vain ottavat talletuksesi, mutta heid?n ei pit?isi v?ltt?? sit?. Otan nyt sen eteenp?in
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti emme ole viel?k??n saaneet vastauksia kasinolta. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemm?n, mutta koska kasino ei reagoi, emme voi tehd? paljon. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, autamme mielell?mme.
Parhain terveisin,
Nick
www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
