Pelaajan tili suljettiin tuntemattomasta syyst?. Koska emme ole saaneet vastausta kasinolta, jouduimme sulkemaan t?m?n valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
B1 BET Casino - Pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 2 476
M??r?: 50 000 R$
B1 BET Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.2
Kasinon B1 BET Casino turvallisuusluokitus on 6,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?.
Noin 5 p?iv?? sitten tilini estettiin ilman mit??n syyt?. Sen j?lkeen olen ottanut yhteytt? live-tukeen useita kertoja, he k?skiv?t l?hett?? k?ytt?j?nimeni ja selitt?? tilanteen heid?n tukis?hk?postiinsa [email protected], l?hetin yli 5 s?hk?postia ja sain 0 vastausta. Yritin my?s tavoittaa heid?n sosiaalisen mediansa kautta, joka vaikuttaa haamukuvitelmalta. Olisin todella kiitollinen, jos auttaisit minua saamaan 50 000 realini (10 000 dollaria) takaisin.
Parhain terveisin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Arthurabner,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi B1 BET Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Pelasitko kasinopelej? tai vedonly?nti?? Lunasitko bonuksia kasinolla ja oliko tilill?si saldoa, kun se suljettiin? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?!
Kiitos, ett? vastasit niin nopeasti. Totta kai, joten yksi live-chatin tukij?senist? pyysi minulta asiakirjoja, ajokorttiani/tunnustani ja selfiet?, jolla oli sama asiakirja, ja kun olin toimittanut t?llaiset asiakirjat, minua kehotettiin ottamaan yhteytt? heid?n s?hk?postiinsa "[email protected]" ( johon kukaan ei viel? vastannut, vaikka olen l?hett?nyt 5 s?hk?postia viime torstaista). Joten oletan, ett? se on vahvistettu jo asiakirjan l?hett?misen j?lkeen. Teen vain urheiluvedonly?nti?. En vaatinut mit??n bonusta. Tilill?ni oli 50 000 realia, kun se suljettiin, noin 10 000 dollaria. Puhun live-tuen kanssa joka p?iv? viime viikosta l?htien samasta tilanteesta, jossa tilini on estetty, enk? p??se k?ytt?m??n sit? tai varojani. Minulle ei kerrottu muuta kuin odottaa vastausta t?h?n yll? mainitsemaani s?hk?postiin, joten aivan nolla vastaus.
parhain terveisin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Arthurabner,
L?het? viestisi sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected].
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?!
Tein tuon. En saanut vastausta 5 p?iv?n j?lkeen. Voitko auttaa minua? Haluan todella saada rahani takaisin.
parhain terveisin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Arthurabner,
Olen pahoillani, mutta en ole viel? saanut sinulta s?hk?postia. Voitko yst?v?llisesti neuvoa, mist? s?hk?postiosoitteesta l?hetit sen?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?!
Olen l?hett?nyt sen osoitteesta lordp****@gmail.com. 13 p?iv?? sitten. L?het?n uuden osoitteeseen [email protected]
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Arthurabner,
Sain s?hk?postisi t?ll? kertaa. Olen kuitenkin pyyt?nyt v?litt?m??n viestint?si kasinon kanssa, en sinun kirjoittamaasi teksti?.
Onko mahdollista l?hett?? minulle s?hk?posti- ja chat-viestint? sinun ja kasinon v?lill??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?!
Tietysti l?het?n s?hk?postin kaikista tuen kanssa tehdyist? yrityksist?, viel? 1 kuukauden kuluttua, eik? heid?n tuestaan ole vastausta.
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Arthurabner kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Arthurabner,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n huolesi t?ysin. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin pyyt?? B1 BET Casinoa liittym??n t?h?n keskusteluun ja jakamaan lis?tietoja tapauksesta.
Voitko kertoa syit?, miksi pelaajan tili on estetty?
Kiitos.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Arthurabner,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse.
Sill? v?lin suosittelen, ett? otat yhteytt? kasinon s??ntelem?n rahapeliviranomaisen puoleen. Jos sinulla on kysytt?v??, voit kirjoittaa minulle osoitteeseen [email protected].
Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
