Nalog igra?a je zatvoren iz nepoznatog razloga. Po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina, bili smo primorani da zatvorimo ovu ?albu kao ?nere?enu“.
Automatski prevedeno:
B1 BET Casino - Ra?un igra?a je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 2.476
Iznos: 50.000 R$
B1 BET Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.2
B1 BET Casino ima Indeks sigurnosti od 6,2, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav.
Pre oko 5 dana mi je blokiran nalog bez ikakvog razloga. Od tada sam vi?e puta kontaktirao podr?ku u?ivo, rekli su mi da po?aljem svoje korisni?ko ime i objasnim situaciju na njihov email za podr?ku [email protected] , poslao sam preko 5 e-poruka i dobio sam 0 odgovora. Tako?e sam poku?ao da doprem preko njihovih dru?tvenih medija koji izgledaju kao duhovi. Zaista bih vam bio zahvalan ako biste mi pomogli da vratim mojih 50000 reala (10 hiljada dolara).
Srda?an pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo arthurabner,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa B1 BET kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste igrali kazino igre ili sportsko kla?enje? Da li ste zatra?ili bonuse u kazinu i da li ste imali preostalo stanje na ra?unu kada je zatvoren? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav!
Hvala vam ?to ste tako brzo odgovorili. Naravno, tako da mi je jedan od ?lanova podr?ke za ?askanje u?ivo tra?io dokumente, moju voza?ku dozvolu/id i selfi sa istim dokumentom, nakon ?to sam dao takvu dokumentaciju, jo? jednom mi je re?eno da kontaktiram njihovu e-po?tu " [email protected] " (na koji jo? niko nije odgovorio ?ak ni nakon ?to sam poslao 5 mejlova od pro?log ?etvrtka). Dakle, pretpostavljam da je ve? verifikovano po?to sam poslao dokumente. Bavim se samo sportskim kla?enjem. Nisam tra?io nikakav bonus. Imao sam 50 000 reala u moj nalog kada je blokiran, oko 10 000 dolara. Razgovaram sa podr?kom u?ivo od pro?le nedelje, o istoj situaciji u kojoj imam blokiran nalog i ne mogu da pristupim njemu ili svojim sredstvima, sve ?to mi je re?eno je da sa?ekajte odgovor na ovu e-po?tu koju sam pomenuo gore, do sada nema odgovora.
Srda?an pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo arthurabner,
Molimo vas da prosledite komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav!
Uradio sam to. Nisam dobio odgovor nakon 5 dana. Mo?ete li da mi pomognete? stvarno ?elim da vratim svoja sredstva.
Srda?an pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo arthurabner,
?ao mi je, ali jo? nisam dobio nikakvu e-po?tu od vas. Mo?ete li molim vas da nam ka?ete sa koje e-mail adrese ste ga poslali?
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo arthurabner,
Ovaj put sam primio tvoju e-po?tu. Me?utim, zamolio sam da prosledite va?u komunikaciju sa kazinom, a ne va? pisani tekst.
Da li je mogu?e da mi po?aljete e-po?tu i komunikaciju izme?u vas i kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo!
Naravno, posla?u e-po?tu sa svim poku?ajima koje sam imao sa podr?kom, i dalje nakon 1 meseca plus bez odgovora od njihove podr?ke.
Hvala vam
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala arthurabneru na svim pru?enim informacijama. Sada ?u proslediti va?u ?albu kolegi Tomasu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo arturabner,
Pregledao sam va? slu?aj i u potpunosti razumem va?u zabrinutost. Da?u sve od sebe da vam pomognem u re?avanju problema tako ?to ?u kontaktirati kazino.
?eleo bih da zamolim B1 BET kazino da se pridru?i ovom razgovoru i podeli vi?e informacija u vezi sa slu?ajem.
Mo?ete li da navedete razloge za?to je nalog igra?a blokiran?
Hvala vam.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi art?urabner,
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspe?a. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
U me?uvremenu, preporu?ujem vam da konsultujete organe za kockanje koje kazino reguli?e. U slu?aju bilo kakvi? pitanja, slobodno mi pi?ite na [email protected] .
?ao mi je ?to ovom prilikom nisam mogao biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
