Yhdistyneest? kuningaskunnasta tuleva pelaaja on rekister?itynyt Gamstopiin (itsens? poissulkemiseen). Kasino hyv?ksyi kuitenkin pelaajan talletukset.
Automaattinen k??nn?s:
KotiValituksetBetBull Casino - Pelaaja vaatii kaikkien talletusten palauttamista Gamstop-rekister?innin takia.
BetBull Casino - Pelaaja vaatii kaikkien talletusten palauttamista Gamstop-rekister?innin takia.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 111
M??r?: 200 €
BetBull Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.2
Kasinon BetBull Casino turvallisuusluokitus on 8,2, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Katie
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olen ollut yhteydess? vedonly?ntipaikkaan, kun olen voinut tallettaa yli 150 puntaa, kun olen rekister?itynyt gamstopiin. He antoivat minun avata uuden tilin ja tallettaa. Puhuin er??n herrasmiehen kanssa puhelimessa, kun he olivat sulkeneet tilini ja h?n kertoi minulle, ett? voin saada talletukseni takaisin, kun olin kirjautunut gamstopiin. Puhuin heille s?hk?postitse ja he pyysiv?t minua ottamaan yhteytt? gamstopiin ja pyyt?m??n heit? l?hett?m??n heille PDF-muodossa olevan todistuksen siit?, ett? olin kirjautunut. Tein t?m?n ja elvytin sitten heilt? s?hk?postiviestin, jonka mukaan minulla ei ollut oikeutta talletusten palautukseen, koska jotkut yksityiskohdat eiv?t olleet samat. Syntym?p?iv?ni oli sama. Koko nimeni oli sama. Kyll?, minulla on uusi osoite, mutta mik??n muu sivusto ei anna minun kirjautua. En usko veto h?r?n olisi pit?nyt antaa minun kirjautua sis??n ja haluaisin apua saadakseni talletukseni takaisin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Katie,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme heid?n yhteisty?t??n, mutta ennen kuin teemme sen, voisitko v?litt?? mink? tahansa asiaankuuluvan viestinn?n Gamstop-rekister?intisi kanssa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] . Oletko tallentanut sattumalta kassasi historiaa ennen kuin tilisi estettiin? Mit? kotiosoitetta on k?ytetty kasinotilin rekister?inniss??
Teemme parhaamme auttaaksemme sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Katie, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot s?hk?postitse. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Katie
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Katie.
Paljon kiitoksia negatiivisen kokemuksen jakamisesta BetBull Casinon kanssa. Yrit?mme nyt ottaa yhteytt? heihin.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? BetBull Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, meid?n on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Hyv? Katie.
Olen pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa tutkimusta. Toinen vaihtoehto on tehd? virallinen valitus ADR: lle ja / tai kasinon lupaviranomaiselle. Autan mielell?ni sinua siin?. Huomaa, ett? t?m? valitus vaikuttaa heid?n maineeseensa verkkosivustollamme. Kerro minulle, jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset lis?apua.
Yst?v?llisin terveisin, Jozef
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
