Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta Betsomnia Casinolta kaksi kuukautta sitten ja suoritti KYC-prosessin onnistuneesti. Nyt h?n joutuu kohtaamaan kasinon, joka ei vastaa kotiutukseensa, joka on viiv?stynyt useita kuukausia.
Automaattinen k??nn?s:
Betsomnia Casino - Pelaajan kotiutus on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Betsomnia Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.0
Kasinon Betsomnia Casino turvallisuusluokitus on 6, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
T?m?nhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
5d 2h 53m 27s
Yhteenveto tapauksesta
2 p?iv?? sitten
K??nn?s
Julkinen
Harjoittelija
Julkinen
2 viikkoa sitten
K??nn?s
Hyv? Casinogurun tiimi,
Betsomnia Casino on pakottanut minut odottamaan kotiutustani jo useiden kuukausien ajan. L?p?isin KYC-prosessin kokonaan. Pitk??n he v?ittiv?t teknisi? ongelmia. Mutta he ovat lopettaneet niin sanomisen. He eiv?t yksinkertaisesti vastaa kotiutukseeni. Mit??n ei tapahdu.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 viikkoa sitten
K??nn?s
Hyv? flochefe,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
- Ymm?rsink? oikein, ett? olet odottanut voittoasi maaliskuusta l?htien?
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
- Ker?sitk? voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
6 p?iv?? sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksestasi, flochefe. Olen iloinen kuullessani, ett? uutisia on tullut. Pid?n valituksen auki, kunnes vahvistat viimeisimm?n nostosi onnistuneen. Pid? minut ajan tasalla mahdollisista jatkotoimista.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Harjoittelija
Julkinen
6 p?iv?? sitten
K??nn?s
Olen odottanut seuraavaa maksua jo yli kaksi viikkoa. Auttakaa minua.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
2 p?iv?? sitten
K??nn?s
Voisitko kertoa meille kotiutuspyynt?si nykytilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai k?sitellyksi kasinotilill?si? Jos mahdollista, l?het? kuvakaappaus kotiutushistoriastasi t?h?n viestiketjuun.
Oletko my?s yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon t?m?n asian tiimoilta? L?het?th?n kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos etuk?teen.
Automaattinen k??nn?s:
Osapuolella flochefe on vastausaikaa j?ljell? 5d 2h 53m 27s
